Konto i bezpieczeństwo
Logowanie, bezpieczeństwo, weryfikacja i prywatność.
Logowanie i dostęp
-
Jak zresetować hasło?
Naciśnij „Nie pamiętasz hasła?” w oknie logowania i podaj adres e-mail, a link do resetu, który wyślemy, pozwoli ustawić nowe hasło w ciągu 15 minut.
Odkrywaj -
Nie mogę się zalogować, co zrobić?
Jeśli nie możesz się zalogować, zresetuj zapomniane hasło w oknie logowania albo zaloguj się przez konto społecznościowe użyte przy rejestracji, takie jak Google lub Steam.
Odkrywaj -
Jak zmienić e-mail lub nazwę użytkownika?
Nazwę wyświetlaną zmienisz w profilu w dowolnym momencie, a e-mail przyciskiem „Zmień e-mail” i 6-cyfrowym kodem, który wyślemy na nowy adres.
Odkrywaj
Bezpieczeństwo i 2FA
-
Jak włączyć weryfikację dwuskładnikową?
Naciśnij „Włącz” obok opcji „Weryfikacja dwuskładnikowa” na stronie bezpieczeństwa, zeskanuj kod QR aplikacją uwierzytelniającą, wpisz jej kod i zapisz kody odzyskiwania.
Odkrywaj -
Nie mam dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, jak się zalogować?
Zaloguj się zapisanym kodem odzyskiwania, a jeśli nie masz już żadnego, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, który usunie weryfikację dwuskładnikową, gdy upewnimy się, że konto należy do ciebie.
Odkrywaj -
Jak zabezpieczyć swoje konto?
Włącz weryfikację dwuskładnikową, loguj się hasłem, którego nie używasz nigdzie indziej, i nigdy nikomu nie podawaj kodu, kodu odzyskiwania ani linku do odbioru.
Odkrywaj
Weryfikacja
-
Mój e-mail weryfikacyjny nie dotarł, co zrobić?
Poszukaj e-maila „Zweryfikuj swój adres e-mail” w spamie i innych kartach skrzynki, sprawdź adres w profilu, a potem naciśnij „Wyślij kod”, żeby dostać nowy kod.
Odkrywaj -
Jak zweryfikować adres e-mail?
Wpisz 6-cyfrowy kod, który wyślemy e-mailem, pod swoim adresem e-mail w profilu, a zweryfikowany e-mail pozwoli ci wypłacać i otworzyć Case powitalny.
Odkrywaj -
Czy muszę zweryfikować tożsamość, żeby wypłacić środki?
Nie, do wypłaty nie musisz weryfikować tożsamości; weryfikacja tożsamości na stronie weryfikacji jest opcjonalna i nigdy nie zmienia twoich limitów ani metod wypłaty.
Odkrywaj -
Jak działa weryfikacja tożsamości?
Wypełnij sekcję Podstawowe dane na stronie weryfikacji, a potem prześlij zdjęcia dokumentu tożsamości z odręczną kartką z naszą nazwą, które sprawdzi nasz zespół.
Odkrywaj
Prywatność i dane
-
Jak ustawić profil jako prywatny?
Włącz opcję Profil prywatny na stronie profilu, a twój profil przestanie pokazywać innym członkom twoje zarobki, statystyki i ukończone oferty.
Odkrywaj -
Jak usunąć konto na Earnit.GG?
Aby usunąć konto, naciśnij „Usuń moje konto” na stronie Bezpieczeństwo w swoim profilu i potwierdź; konto zniknie po 30 dniach, do tego czasu możesz anulować.
Odkrywaj
Sprawdzenia konta i zawieszenia
-
Dlaczego moje konto zostało wyciszone na czacie?
Wyciszenie na czacie następuje po złamaniu zasad czatu, na przykład przez nękanie, żebranie lub handel albo linki polecające, i blokuje pisanie na czacie do jego końca.
Odkrywaj -
Dlaczego moje konto jest sprawdzane?
Sprawdzamy twoje konto, żeby upewnić się, że wszystko jest w porządku, a wypłaty mogą być wstrzymane do końca sprawdzania, ale możesz dalej zarabiać.
Odkrywaj -
Jak odwołać się od bana lub zawieszenia?
Aby odwołać się od bana lub zawieszenia, naciśnij „Skontaktuj się z pomocą techniczną” w komunikacie o banie lub zawieszeniu i napisz, co twoim zdaniem jest nie tak.
Odkrywaj
Nadal potrzebujesz pomocy? Zapytaj nasz zespół pomocy technicznej.
Napisz, co się stało, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.