Jak zresetować hasło?

Naciśnij Nie pamiętasz hasła? w oknie logowania, podaj adres e-mail swojego konta i naciśnij Wyślij link do resetu. Otwórz e-mail, który ci wyślemy, i w ciągu 15 minut użyj zawartego w nim linku, żeby ustawić nowe hasło.

Co się dzieje po wybraniu opcji Nie pamiętasz hasła?

1. Podaj adres e-mail swojego konta, a potem naciśnij Wyślij link do resetu. Okno pokaże komunikat Sprawdź skrzynkę odbiorczą i nie poinformuje, czy konto z tym adresem istnieje.
2. Otwórz e-mail i użyj linku. Link działa jeden raz i przez 15 minut.
3. Ustaw nowe hasło w polu Nowe hasło i ponownie w polu Potwierdź nowe hasło, a potem naciśnij Zapisz nowe hasło. Nowe hasło musi mieć od 8 do 100 znaków, w tym wielką literę, małą literę i cyfrę.
4. Zaloguj się nowym hasłem. Reset hasła wylogowuje cię na wszystkich urządzeniach, więc wszędzie logujesz się ponownie nowym hasłem.

Wybierz hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i chroń swoje konto także weryfikacją dwuskładnikową.

Jeśli po zalogowaniu chcesz zmienić hasło, użyj zamiast tego opcji Zmień hasło na swojej stronie bezpieczeństwa. Opcja Zmień hasło prosi o obecne hasło i wylogowuje twoje pozostałe urządzenia, a to urządzenie pozostaje zalogowane.

Co, jeśli e-mail do resetu hasła nie dotarł?

• Zajrzyj do folderów spamu i promocji i wyszukaj Earnit.GG w skrzynce odbiorczej.
• Upewnij się, że wpisany adres to adres e-mail twojego konta. E-mail do resetu trafia tylko na ten adres, więc adres z literówką albo inny twój adres nie dostanie żadnej wiadomości.
• Odczekaj kilka minut, zanim poprosisz ponownie, a potem jeszcze raz naciśnij Wyślij link do resetu.

Jeśli przy linku pojawi się komunikat Ten link wygasł, link był starszy niż 15 minut albo został już użyty, a Wyślij mi nowy link wysyła nowy.

Co, jeśli nie mam już dostępu do e-maila na koncie?

Link do resetu trafia tylko na adres e-mail twojego konta, bo dzięki temu adresowi wiemy, że konto należy do ciebie. Jeśli nie masz już dostępu do tej skrzynki, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, podając adres e-mail swojego konta i to, co się z nim stało, a nasz zespół pomoże ci odzyskać dostęp.

Czy mam hasło po rejestracji przez konto społecznościowe, takie jak Google lub Steam?

Nie, jeśli rejestracja odbyła się przez konto społecznościowe, twoje konto nie ma hasła Earnit.GG, więc nie ma czego resetować. Naciśnij przycisk tego konta pod napisem Lub kontynuuj przez w oknie logowania, a jeśli nie możesz już zalogować się na samo konto społecznościowe, napisz do naszego zespołu pomocy technicznej.