Konto i bezpieczeństwo

Jak zmienić e-mail lub nazwę użytkownika?

Zaktualizowano

Szybka odpowiedź

Nazwę wyświetlaną zmienisz w profilu w dowolnym momencie, a e-mail przyciskiem „Zmień e-mail” i 6-cyfrowym kodem, który wyślemy na nowy adres.

Aby zmienić nazwę użytkownika, zmień pole Nazwa wyświetlana w swoim profilu, co możesz zrobić w dowolnym momencie. Aby zmienić adres e-mail, naciśnij Zmień e-mail w swoim profilu, podaj nowy adres i wpisz 6-cyfrowy kod, który na niego wyślemy.

Jak zmienić nazwę wyświetlaną?

  1. Otwórz swój profil i znajdź pole Nazwa wyświetlana w sekcji Ustawienia konta.
  2. Wpisz nową nazwę, od 3 do 50 znaków.
  3. Naciśnij Zapisz. Nowa nazwa pojawia się od razu.

Nazwę wyświetlaną widzą inni członkowie na czacie, w rankingu i w ogłoszeniach zwycięzców Free Rain. Nazwa z niestosownym słownictwem zostanie odrzucona, więc wybierz inną, jeśli profil cię o to poprosi. Jeśli wolisz, żeby inni członkowie nie widzieli twoich zarobków, możesz ustawić profil jako prywatny.

Jak zmienić e-mail na koncie?

  1. Otwórz swój profil i naciśnij Zmień e-mail. Otworzy się okno Zmień swój adres e-mail.
  2. Podaj nowy adres e-mail. Jeśli logujesz się hasłem, podaj też obecne hasło, a jeśli używasz weryfikacji dwuskładnikowej, wpisz kod z aplikacji uwierzytelniającej.
  3. Naciśnij Wyślij kod. Wysyłamy 6-cyfrowy kod na nowy adres, a twoje konto używa obecnego adresu, dopóki nie wpiszesz kodu.
  4. Wpisz kod pod swoim e-mailem w profilu. Kod jest ważny 15 minut, a Wyślij kod wysyła nowy, jeśli ten wygasł. Gdy kod zostanie przyjęty, strona pokaże komunikat Adres e-mail zaktualizowany.

E-mail możesz zmienić niezależnie od tego, czy obecny adres jest zweryfikowany, więc literówkę z rejestracji poprawisz w ten sam sposób. Kod weryfikuje też nowy adres, a dopóki go nie wpiszesz, przycisk Anuluj zmianę zachowuje obecny adres.

Dlaczego mój nowy adres e-mail nie został przyjęty?

Okno Zmień swój adres e-mail informuje, dlaczego nie przyjęło nowego adresu, a powodem jest zwykle jedna z tych rzeczy:

  • Adres jest niedostępny. Adres należy już do innego konta albo do konta, które zostało usunięte, więc użyj innego adresu.
  • Brakuje obecnego hasła lub kodu weryfikacji dwuskładnikowej. Zmiana wymaga obu, jeśli twoje konto je ma.
  • Zmiana już czeka. Wpisz kod dla tej zmiany albo naciśnij Anuluj zmianę i zacznij od nowa z adresem, którego chcesz używać.

Jeśli żaden z tych powodów nie wyjaśnia problemu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i napisz, co pokazuje okno.

Gdzie trafiają wiadomości o moich wypłatach po zmianie e-maila?

Po zmianie e-maila wiadomości o twoich wypłatach trafiają na nowy adres, a twoja strona wypłat zachowuje każdy link do odbioru i każdy kod sprzed zmiany.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły