Jak działa weryfikacja tożsamości?

Wypełnij sekcję Podstawowe dane na swojej stronie weryfikacji, a potem prześlij zdjęcia dokumentu tożsamości obok kartki z naszą nazwą napisaną wielkimi literami. Nasz zespół sprawdza twoje zdjęcia i po ich zatwierdzeniu oznacza krok jako Ukończono, a potem możesz w ten sam sposób dodać dowód adresu.

Czego potrzebuję do weryfikacji tożsamości?

• Ukończone 18 lat.
• Twoje dane, dokładnie takie, jak w dokumencie: imię i nazwisko, kraj, miejsce urodzenia, data urodzenia i adres zamieszkania.
• Urzędowy dokument tożsamości, który możesz wyraźnie sfotografować z przodu i z tyłu.
• Kartka z naszą nazwą napisaną wielkimi literami, tak jak pokazuje to strona weryfikacji, położona na zdjęciu obok dokumentu.
• Zdjęcia w plikach PNG lub JPG. Strona pokazuje, ile obrazów możesz dodać i jak duży może być każdy z nich.

Do kroku Dowód adresu potrzebujesz też rachunku za media lub wyciągu bankowego wystawionego w ciągu ostatnich 3 miesięcy, z tym samym imieniem i nazwiskiem oraz adresem, które podajesz.

Jak przesłać dokument tożsamości?

1. Otwórz swoją stronę weryfikacji. Każdy krok otwiera się po ukończeniu poprzedniego, a krok, który nie jest jeszcze otwarty, ma status Zablokowane.
2. Wypełnij Podstawowe dane i naciśnij Zapisz dane. Strona pokaże komunikat Dane zapisane.
3. Otwórz krok Weryfikacja tożsamości, naciśnij Wybierz obraz i zaznacz zdjęcia przodu i tyłu dokumentu, z kartką obok niego na zdjęciu.
4. Naciśnij Prześlij obraz. Strona pokaże komunikat Dokumenty przesłane do weryfikacji.
5. Dodaj dowód adresu w ten sam sposób, gdy weryfikacja tożsamości ma status Ukończono, i naciśnij Prześlij dokument.

Nasz zespół może poprosić o jeszcze jedno zdjęcie, na przykład selfie, na którym trzymasz dokument i kartkę, a strona weryfikacji poinformuje cię, gdy tak się stanie.

Dlaczego mój dokument tożsamości został zwrócony?

Strona weryfikacji informuje, dlaczego twój dokument został zwrócony, pod komunikatem Nie mogliśmy zatwierdzić tego dokumentu lub Potrzebujemy tego dokumentu jeszcze raz, a ponownie przesłać go możesz od razu:

• Zdjęcie było nieczytelne, bo było rozmazane, przycięte albo miało odblask. Zrób ostrzejsze zdjęcie, na którym widać wszystkie cztery rogi.
• Dane się nie zgadzały z imieniem i nazwiskiem, datą urodzenia lub adresem w dokumencie. Popraw Podstawowe dane, a potem prześlij dokument ponownie.
• Dokument był niewłaściwego rodzaju dla tego kroku, na przykład rachunek w kroku weryfikacji tożsamości.
• Dokument był za stary. Dowód adresu musi być wystawiony w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
• Na zdjęciu brakowało kartki z naszą nazwą. Zrób zdjęcie ponownie z kartką obok dokumentu.
• Nie mogliśmy potwierdzić, że dokument należy do ciebie. Prześlij wyraźne zdjęcie własnego dokumentu albo napisz do naszego zespołu pomocy technicznej, jeśli uważasz, że to pomyłka.

Co się dzieje po zatwierdzeniu mojego dokumentu?

Krok ma status Ukończono, a następny krok się otwiera. Weryfikacja zawsze jest twoim wyborem, bo do wypłaty nie potrzebujesz dokumentu tożsamości. Weryfikacja nigdy nie zmienia twoich limitów ani metod wypłaty.