Combien de temps faut-il pour qu'une offre soit créditée ?
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La plupart des récompenses sont créditées quelques minutes après que tu as terminé une offre ou un sondage, et une étape dans un jeu ou une récompense retenue pour une durée fixe peut prendre plus de temps.
La plupart des récompenses sont créditées quelques minutes après que tu as terminé une offre ou un sondage, et certaines prennent quelques heures, le temps que le partenaire qui gère l'offre ou le sondage les confirme. Une étape dans un jeu peut prendre jusqu'à 48 heures, et une récompense retenue pour une durée fixe attend sa date Disponible le dans ton historique des tâches.
Combien de temps prend chaque type d'offre ?
Le temps que prend la récompense d'une offre dépend du type d'offre, et le tableau montre les durées habituelles :
| type de récompense | quand elle est généralement créditée |
|---|---|
| une offre courte, comme l'inscription à une appli | quelques minutes après que tu l'as terminée |
| une étape dans un jeu, comme atteindre un niveau | en quelques heures, parfois jusqu'à 48 heures |
| une offre qui paie par étapes | chaque étape séparément, dès que le partenaire la confirme |
| une récompense retenue pour une durée fixe | à sa date Disponible le |
Quelques partenaires ne confirment une étape qu'une fois que tu atteins la suivante, donc la récompense de cette étape apparaît une étape plus tard. Certaines offres indiquent dans leur onglet Détails combien de temps une récompense peut rester en attente, pour que tu connaisses l'attente maximale avant de commencer.
Combien de temps prennent les récompenses des sondages ?
La plupart des récompenses de sondages sont créditées quelques minutes après que tu as terminé le sondage, et parfois un partenaire de sondages met jusqu'à 48 heures pour confirmer tes réponses. Une récompense pour un sondage qui t'écarte est créditée de la même façon, quand le partenaire de sondages en verse une.
Pourquoi certaines récompenses prennent-elles plus de temps que d'autres ?
Chaque partenaire confirme les récompenses à son propre rythme, et le type d'offre compte aussi : une offre courte est généralement confirmée en quelques minutes, alors qu'une étape dans un jeu peut prendre plus de temps.
Certaines offres prennent aussi plus de temps à cause de ce qu'elles te demandent de faire. Une offre qui te demande de garder un essai gratuit pendant une durée donnée n'est terminée qu'une fois cette durée écoulée, donc sa récompense arrive plus tard. Une récompense peut aussi être retenue pour une durée fixe après que le partenaire l'a confirmée, avant d'être créditée.
Que faire si une récompense arrive plus tard que prévu ?
Commence par ton historique des tâches, qui liste chaque récompense qui a été suivie :
- La récompense affiche En attente. Une récompense en attente a été suivie, et elle est généralement créditée une fois confirmée ou à sa date Disponible le. Si la récompense n'a pas de date Disponible le, signale-la au partenaire qui gère l'offre de la même façon qu'une récompense manquante.
- L'offre indique que tu l'as terminée, et aucune récompense n'est listée 48 heures plus tard. Tu peux signaler la récompense manquante au partenaire qui gère l'offre.
- Ta progression sur l'offre ne s'est jamais mise à jour. Essaie les solutions pour une offre qui n'a pas été suivie.
- La récompense manquante est celle d'un sondage. Tu peux signaler une récompense de sondage manquante au partenaire de sondages.
Pendant que tu attends, merci de ne pas recommencer l'offre, car un deuxième lancement ne fait pas arriver la récompense plus tôt.
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