Wie ändere ich meine E-Mail oder meinen Benutzernamen?

Um deinen Benutzernamen zu ändern, ändere das Feld Anzeigename in deinem Profil, was jederzeit möglich ist. Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, drücke in deinem Profil auf E-Mail ändern, gib die neue Adresse ein und tippe den 6-stelligen Code ein, den wir an sie schicken.

Wie ändere ich meinen Anzeigenamen?

1. Öffne dein Profil und such Anzeigename unter Kontoeinstellungen.
2. Gib deinen neuen Namen ein, mit 3 bis 50 Zeichen.
3. Drücke auf Speichern. Dein neuer Name erscheint sofort.

Deinen Anzeigenamen sehen andere Mitglieder im Chat, in der Rangliste und in den Gewinnermeldungen von Free Rain. Ein Name mit unangemessener Sprache wird abgelehnt, wähle also einen anderen Namen, wenn das Profil dich darum bittet. Wenn andere Mitglieder deine Einnahmen lieber nicht sehen sollen, kannst du dein Profil auf privat stellen.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Kontos?

1. Öffne dein Profil und drücke auf E-Mail ändern. Das Fenster E-Mail-Adresse ändern öffnet sich.
2. Gib die neue E-Mail-Adresse ein. Wenn du dich mit einem Passwort anmeldest, gib auch dein aktuelles Passwort ein, und wenn du Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzt, gib den Code aus deiner Authenticator-App ein.
3. Drücke auf Code senden. Wir schicken einen 6-stelligen Code an die neue Adresse, und dein Konto nutzt weiter die aktuelle Adresse, bis du den Code eingibst.
4. Gib den Code ein, und zwar unter deiner E-Mail-Adresse in deinem Profil. Der Code gilt 15 Minuten, und Code senden schickt einen neuen, wenn er abgelaufen ist. Wenn der Code akzeptiert ist, zeigt die Website E-Mail-Adresse aktualisiert.

Du kannst deine E-Mail-Adresse ändern, egal ob deine aktuelle Adresse bestätigt ist oder nicht, ein Tippfehler aus deiner Registrierung lässt sich also genauso korrigieren. Der Code bestätigt auch die neue Adresse, und bis du den Code eingibst, behält Änderung abbrechen deine aktuelle Adresse bei.

Warum wird meine neue E-Mail-Adresse nicht akzeptiert?

Das Fenster E-Mail-Adresse ändern sagt dir, warum es deine neue E-Mail-Adresse nicht akzeptiert hat, und meistens ist es einer dieser Gründe:

• Die Adresse ist nicht verfügbar. Die Adresse gehört schon zu einem anderen Konto oder zu einem gelöschten Konto, nutze also eine andere Adresse.
• Dein aktuelles Passwort oder dein Zwei-Faktor-Code fehlt. Die Änderung braucht beides, wenn dein Konto beides hat.
• Eine Änderung wartet bereits. Gib den Code für diese Änderung ein, oder drücke auf Änderung abbrechen und fang mit der gewünschten Adresse neu an.

Wenn keiner dieser Gründe das Problem erklärt, kontaktiere unser Support-Team und sag uns, was im Fenster steht.

Wohin gehen die E-Mails zu meinen Auszahlungen, nachdem ich meine E-Mail geändert habe?

Nach einer Änderung der E-Mail-Adresse gehen die E-Mails zu deinen Auszahlungen an die neue Adresse, und dein Auszahlungsverlauf behält jeden Einlöse-Link und jeden Code von vor der Änderung.