Wie ändere ich meine E-Mail oder meinen Benutzernamen?

Um deinen Benutzernamen zu ändern, ändere das Feld Anzeigename in deinem Profil, was jederzeit möglich ist. Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, drücke in deinem Profil auf E-Mail ändern, gib die neue Adresse ein und drücke auf den Button in der E-Mail, die wir an sie schicken.

Wie ändere ich meinen Anzeigenamen?

1. Öffne dein Profil und such Anzeigename unter Kontoeinstellungen.
2. Gib deinen neuen Namen mit 3 bis 50 Zeichen ein.
3. Drücke auf Speichern. Dein neuer Name erscheint sofort.

Deinen Anzeigenamen sehen andere Mitglieder im Chat, in der Rangliste und in den Gewinnermeldungen von Free Rain. Ein Name mit unangemessener Sprache wird abgelehnt, wähle also einen anderen Namen, wenn das Profil dich darum bittet. Wenn andere Mitglieder deine Einnahmen lieber nicht sehen sollen, kannst du dein Profil auf privat stellen.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Kontos?

1. Öffne dein Profil und drücke auf E-Mail ändern. Das Fenster E-Mail-Adresse ändern öffnet sich.
2. Gib die neue E-Mail-Adresse ein. Wenn du dich mit einem Passwort anmeldest, gib auch dein aktuelles Passwort ein, und wenn du Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzt, gib den Code aus deiner Authenticator-App ein.
3. Drücke auf E-Mail senden, und wir schicken eine E-Mail an die neue Adresse.
4. Drücke auf den Button in dieser E-Mail, und dein Konto wechselt zur neuen Adresse.

Das funktioniert, egal ob deine aktuelle Adresse bestätigt ist oder nicht, so korrigierst du also auch einen Tippfehler aus deiner Registrierung. Der Button in der E-Mail bestätigt auch die neue Adresse, und bis du auf ihn drückst, kannst du mit Änderung abbrechen deine aktuelle Adresse behalten.

Warum wird meine neue E-Mail-Adresse nicht akzeptiert?

Das Fenster E-Mail-Adresse ändern sagt dir, warum es die neue Adresse nicht akzeptiert hat, und meistens ist es einer dieser Gründe:

• Die Adresse ist nicht verfügbar. Sie gehört schon zu einem anderen Konto oder zu einem gelöschten, nutze also eine andere Adresse.
• Dein aktuelles Passwort oder dein Zwei-Faktor-Code fehlt. Die Änderung braucht beides, wenn dein Konto beides hat.
• Eine Änderung wartet bereits. Drücke auf den Button in der E-Mail für diese Änderung, oder drücke auf Änderung abbrechen und fang mit der gewünschten Adresse neu an.

Wenn keiner dieser Gründe das Problem erklärt, kontaktiere unser Support-Team und sag uns, was im Fenster steht.

Wohin gehen die E-Mails zu meinen Auszahlungen, nachdem ich meine E-Mail geändert habe?

Nach einer Änderung der E-Mail-Adresse gehen die E-Mails zu deinen Auszahlungen an die neue Adresse, und dein Auszahlungsverlauf behält jeden Einlöse-Link und jeden Code von vor der Änderung.