Konto und Sicherheit

Warum wurde ich im Chat stummgeschaltet?

Aktualisiert

Kurzantwort

Eine Stummschaltung im Chat folgt auf einen Verstoß gegen die Chat-Regeln, etwa Belästigung, Betteln oder Handeln oder Empfehlungslinks, und hindert dich am Schreiben im Chat, bis sie endet.

Eine Stummschaltung im Chat folgt auf eine Nachricht, die gegen eine der Chat-Regeln verstoßen hat, etwa Belästigung, Betteln oder Handeln oder das Posten von Empfehlungslinks. Eine Stummschaltung hindert dich daran, im Chat zu schreiben, bis sie endet, und sie hindert dich nicht am Verdienen oder Auszahlen.

Was sind die Chat-Regeln auf Earnit.GG?

Der Button Chat-Regeln im Chat listet die Chat-Regeln auf, und wer den Chat nutzt, stimmt ihnen zu:

  • Bleib freundlich. Freundliche Witze sind okay, Belästigung, Hass und persönliche Angriffe nicht.
  • Kein Betteln, kein Handel. Andere um Guthaben zu bitten oder anzubieten, Guthaben zu kaufen oder zu verkaufen, verstößt gegen die Chat-Regeln.
  • Kein Spam, keine Eigenwerbung. Keine Empfehlungslinks, nicht immer wieder dasselbe posten und keine Werbung für andere Seiten.
  • Englisch im Hauptraum, damit der ganze Raum dem Chat folgen kann und unsere Moderatoren jede Nachricht lesen können.
  • Teile nie deine Kontodaten. Unser Team fragt nie nach deinem Passwort, und wer danach fragt, gehört nicht zu unserem Team.
  • Kontoprobleme gehören zum Support. Niemand im Chat kann dein Guthaben, deine Support-Nachrichten oder deine Auszahlungen sehen, frag also stattdessen unser Support-Team.

Unser Team kann eine Nachricht entfernen, die gegen eine Regel verstößt, und Verstöße gegen die Regeln können dazu führen, dass dein Konto stummgeschaltet wird.

Wie lange dauert eine Stummschaltung im Chat?

Eine Stummschaltung im Chat dauert 1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage oder bis unser Team sie aufhebt, und unser Team wählt die Dauer für jede Stummschaltung. Eine Stummschaltung mit festgelegter Dauer endet automatisch, und solange sie läuft, zeigt der Chat Dein Konto wurde stummgeschaltet und kann keine Nachrichten senden, wenn du versuchst zu schreiben.

Was kann ich tun, während ich im Chat stummgeschaltet bin?

  • Den Chat lesen, wie gewohnt.
  • Mit Angeboten, Umfragen und Aufgaben verdienen und dein Guthaben auszahlen, denn eine Stummschaltung betrifft nur den Chat.
  • Mit unserem Support-Team sprechen, im Chat, außer deine Stummschaltung gilt auch für Support-Nachrichten.

Eine Stummschaltung, die auch Support-Nachrichten umfasst, zeigt im Support-Chat Du kannst hier keine Nachrichten mehr senden, und du kannst stattdessen unserem Support-Team ein Ticket schicken.

Ein stummgeschaltetes Konto kann nicht an Free Rain teilnehmen, der kostenlosen Verlosung im Chat, weil das Senden einer Nachricht im Chat einer ihrer Schritte ist.

Kann ich gegen eine Stummschaltung im Chat Einspruch einlegen?

Ja, kontaktiere unser Support-Team und sag uns, um welche Nachricht es bei der Stummschaltung deiner Meinung nach ging und warum du sie für einen Fehler hältst, und unser Team prüft deinen Einspruch und entscheidet darüber.

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