Wie setze ich mein Passwort zurück?
Aktualisiert
Drücke im Anmeldefenster auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse ein, und mit dem Link zum Zurücksetzen, den wir dir schicken, legst du innerhalb von 15 Minuten ein neues Passwort fest.
Drücke im Anmeldefenster auf Passwort vergessen?, gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und drücke auf Link zum Zurücksetzen senden. Öffne die E-Mail, die wir dir schicken, und nutze ihren Link innerhalb von 15 Minuten, um ein neues Passwort festzulegen.
Was passiert, nachdem ich auf Passwort vergessen gedrückt habe?
- Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und drücke dann auf Link zum Zurücksetzen senden. Das Fenster zeigt Sieh in deinem Posteingang nach.
- Öffne die E-Mail und folge dem Link. Er funktioniert einmal, 15 Minuten lang.
- Leg dein neues Passwort unter Neues Passwort und noch einmal unter Neues Passwort bestätigen fest, und drücke dann auf Neues Passwort speichern. Dein neues Passwort braucht mindestens 8 Zeichen, mit einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben und einer Zahl.
- Melde dich mit deinem neuen Passwort an. Du wirst auf allen Geräten abgemeldet, melde dich also überall mit dem neuen wieder an.
Wähle ein Passwort, das du nirgendwo sonst nutzt, und halte dein Konto sicher, auch mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Wenn du angemeldet bist und ein anderes Passwort möchtest, nutze stattdessen Passwort ändern auf deiner Sicherheitsseite. Es fragt nach deinem aktuellen Passwort und meldet deine anderen Geräte ab, während du auf diesem angemeldet bleibst.
Was, wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht ankommt?
- Sieh in den Ordnern für Spam und Werbung nach, und durchsuche dein Postfach nach Earnit.GG.
- Achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse deines Kontos eingegeben hast, denn nur an diese Adresse schicken wir die E-Mail zum Zurücksetzen.
- Warte ein paar Minuten, bevor du es erneut anforderst, und drücke dann noch einmal auf Link zum Zurücksetzen senden.
Wenn der Link Dieser Link ist abgelaufen zeigt, ist er älter als 15 Minuten oder wurde schon benutzt, drücke also auf Neuen Link schicken, um einen neuen zu bekommen.
Was, wenn ich die E-Mail meines Kontos nicht mehr öffnen kann?
Der Link zum Zurücksetzen geht nur an die E-Mail-Adresse deines Kontos, denn über diese Adresse wissen wir, dass das Konto dir gehört. Wenn du dieses Postfach nicht mehr öffnen kannst, kontaktiere unser Support-Team und gib dabei die E-Mail-Adresse deines Kontos an und was mit ihr passiert ist, und wir helfen dir, wieder hineinzukommen.
Habe ich ein Passwort, wenn ich mich mit einem Social-Konto wie Google oder Steam registriert habe?
Nein, wenn du dich mit einem Social-Konto registriert hast, hat dein Konto kein Earnit.GG-Passwort, es gibt also nichts zurückzusetzen. Drücke im Anmeldefenster unter Oder weiter mit auf den Button dieses Kontos, und wenn du dich beim Social-Konto selbst nicht mehr anmelden kannst, schreib unserem Support-Team.
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