Comment contacter TheoremReach pour une récompense manquante ?
Mis à jour
Signale une récompense TheoremReach manquante dans son mur, et si TheoremReach n'a pas répondu sous deux semaines, contacte-nous et nous examinons la question.
Tu signales une récompense de sondage TheoremReach manquante depuis l'accès au support dans le mur de TheoremReach, car seul TheoremReach peut voir que tu as terminé le sondage. Si le suivi n'a pas enregistré la récompense dans les 48 heures après que tu as terminé le sondage, tu peux la signaler ainsi :
- Ouvre le mur de TheoremReach depuis Murs de sondages sur ta page Gagner.
- Ouvre l'accès au support dans le mur, et envoie ton signalement.
TheoremReach paie une partie d'un sondage même quand le sondage t'écarte, donc une récompense manquante peut être un paiement partiel ou un sondage terminé. Précise dans ton signalement lequel des deux tu réclames. Envoie le sujet et la durée du sondage tels que le mur les affichait, et la date à laquelle tu as terminé le sondage. Ajoute une capture d'écran du dernier écran du sondage et les informations que chaque partenaire demande.
Si l'accès au support ne s'ouvre pas, ou si TheoremReach n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le sujet du sondage, la date et ta capture d'écran, précise s'il s'agit d'un paiement partiel ou d'un sondage terminé, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à TheoremReach. Notre équipe examine alors la question avec TheoremReach.
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