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Comment contacter CPX Research pour une récompense manquante ?

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Réponse rapide

Signale une récompense CPX Research manquante depuis Help dans son mur, et si CPX Research n'a pas répondu sous deux semaines, contacte-nous et nous examinons la question.

Tu signales une récompense de sondage CPX Research manquante depuis Help dans le mur de CPX Research, car seul CPX Research peut voir que tu as terminé le sondage. Si le suivi n'a pas enregistré la récompense dans les 48 heures après que tu as terminé le sondage, tu peux la signaler ainsi :

  1. Ouvre le mur de CPX Research depuis Murs de sondages sur ta page Gagner.
  2. Appuie sur les trois traits en haut à gauche du mur, et choisis Help.
  3. Fais défiler jusqu'en bas de la page Help, et ouvre un ticket de support à cet endroit.
Le formulaire de ticket se trouve en bas de la page Help, pas en haut

CPX Research affiche la durée de chaque sondage avant que tu commences, alors indique cette durée dans ton signalement. Envoie le sujet et la durée du sondage, et la date à laquelle tu as terminé le sondage. Ajoute une capture d'écran du dernier écran du sondage et les informations que chaque partenaire demande. Si le sondage s'est arrêté pendant ses premières questions, c'est une exclusion, et le paiement d'un sondage qui t'écarte dépend de CPX Research.

Si Help ne s'ouvre pas, ou si CPX Research n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le sujet du sondage, la date et ta capture d'écran, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à CPX Research. Notre équipe examine alors la question avec CPX Research.

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