Umfragen

Wie kontaktiere ich CPX Research wegen einer fehlenden Belohnung?

Aktualisiert

Kurzantwort

Eröffne über Help in der Wall von CPX Research ein Support-Ticket, und wenn CPX Research nicht innerhalb von zwei Wochen antwortet, kontaktiere uns, und wir gehen der Sache nach.

Eröffne über Help in der Wall von CPX Research ein Support-Ticket, wenn eine Umfrage-Belohnung 48 Stunden nach dem Abschluss der Umfrage noch nicht getrackt wurde:

  1. Öffne die Wall von CPX Research unter Umfrage-Walls auf deiner Verdienen-Seite.
  2. Drücke oben links in der Wall auf die drei Striche und wähle Help.
  3. Scrolle auf der Seite Help ganz nach unten und eröffne dort ein Support-Ticket.
Das Ticketformular steht unten auf der Help-Seite

CPX Research zeigt die Länge jeder Umfrage an, bevor du beginnst, also nenne das Thema der Umfrage, ihre Länge und das Datum, an dem du sie abgeschlossen hast. Füge einen Screenshot des letzten Bildschirms und die Angaben, nach denen jeder Partner fragt, hinzu. Wenn die Umfrage während der ersten Fragen endete, hat sie dich aussortiert, und ob ein Screenout bezahlt wird, hängt von CPX Research ab.

Wenn sich Help nicht öffnet oder CPX Research nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns das Thema der Umfrage, das Datum und deinen Screenshot, und sag uns, dass du CPX Research schon gefragt hast, damit wir der Sache mit CPX Research nachgehen können.

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