Wie kontaktiere ich TheoremReach wegen einer fehlenden Belohnung?
Aktualisiert
Melde eine fehlende TheoremReach-Belohnung in der TheoremReach-Wall, und wenn TheoremReach nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere uns, und wir gehen der Sache nach.
Eine fehlende Umfrage-Belohnung von TheoremReach meldest du über den Support-Zugang in der TheoremReach-Wall, weil nur TheoremReach sehen kann, dass du die Umfrage abgeschlossen hast. Wenn die Belohnung 48 Stunden nach dem Abschluss der Umfrage noch nicht getrackt wurde, kannst du sie so melden:
- Öffne die TheoremReach-Wall unter Umfrage-Walls auf deiner Verdienen-Seite.
- Öffne den Support-Zugang in der Wall und schick deine Meldung ab.
TheoremReach bezahlt einen Teil einer Umfrage, auch wenn die Umfrage dich aussortiert, also kann eine fehlende Belohnung eine Teilzahlung oder eine abgeschlossene Umfrage sein. Gib in deiner Meldung an, welches von beiden du meldest. Schick das Thema und die Länge der Umfrage so, wie die Wall sie angezeigt hat, und das Datum, an dem du die Umfrage abgeschlossen hast. Füge einen Screenshot des letzten Bildschirms der Umfrage und die Angaben, nach denen jeder Partner fragt, hinzu.
Wenn sich der Support-Zugang nicht öffnet oder TheoremReach nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns das Thema der Umfrage, das Datum und deinen Screenshot, gib an, ob es um eine Teilzahlung oder eine abgeschlossene Umfrage geht, und sag uns, dass du TheoremReach schon gefragt hast. Unser Team geht der Sache dann bei TheoremReach nach.
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