Teklifim takip edilmedi, ne yapmalıyım?

Henüz takip edilmemiş bir teklif genellikle onu yürüten ortağın ulaştığın adımı onaylamasını bekliyordur; bu yüzden normalde endişelenecek bir şey yoktur. Adım, ona ulaştıktan sonraki 48 saat içinde takip edilmediyse onu ortağa bildirebilirsin.

Görseli büyüt

Teklifler neden takip edilmez?

Ulaştığın bir adım takip edilmediyse, neden genellikle şunlardan biridir, en olası olan en başta:

• Ulaştığın adım, teklifin ödeme yaptığı adım değil. Her teklif, bir seviyeye ulaşmak gibi Ödüller sekmesindeki adımlar için ödeme yapar ve uygulamayı yüklemek ya da açmak tek başına yeterli değildir. Teklifi aç ve yaptığın şeyi adımın açıklamasıyla karşılaştır.
• Tarayıcındaki bir şey teklifi engelledi. Bir reklam engelleyici, özel ya da gizli bir pencere veya sıkı bir gizlilik ayarı bir teklifin takip edilmesini engelleyebilir.
• Yarıda cihaz değiştirdin ya da uygulamayı yeniden yükledin. Başka bir cihaza ya da tarayıcıya geçmek veya uygulamayı silip yeniden yüklemek, teklifin ilerlemeni takip etmesini durdurabilir.
• Uygulamayı ya da oyunu daha önce kullanmıştın. Birçok teklif yalnızca reklamveren için yeni olan oyuncular için ödeme yapar; bu yüzden daha önce yüklediğin bir uygulama ya da içinde zaten bir hesabın olan bir uygulama sayılmaz.
• Teklif Earnit.GG'de başlatılmadı. Teklifin Teklifi başlat düğmesinden değil de uygulama mağazasından ya da bir reklamdan yüklediğin bir uygulama, hesabınla bağlantılı değildir.

Teklif ilerlemem güncellenmediğinde ne yapmalıyım?

1. Ortağa adımı onaylaması için zaman tanı. Bazı ortaklar bir adımı diğerlerinden daha geç onaylar ve birkaç ortak bir adımı ancak sen bir sonrakine ulaştığında onaylar.
2. Teklifin ilerlemesine bak. Teklifi aç ve takip edilen adımların işaretlendiği Ödüller sekmesine bak. Görev geçmişin takip edilen her ödülü listeler ve orada Beklemede olarak işaretlenen bir ödül takip edilmiştir ve onaylanmayı bekliyordur.
3. Ekran görüntülerini sakla. Ortağın istediği şey, ulaştığın adımın üzerinde tarih görünen bir ekran görüntüsüdür.
4. Teklife yeniden başlama. Uygulamayı yeniden yüklemek ya da teklife ikinci kez başlamak adımın takip edilmesini sağlamaz ve teklifin hiç takip edilmemesine yol açabilir.

Teklif onu bitirdiğini söylüyor ama hiçbir ödeme yapılmadıysa bunun yerine ödeme yapmamış tamamlanmış bir teklif için adımları izle.

Takip edilmeyen bir teklifi kim düzeltebilir?

Takip edilmeyen bir teklifi onu yürüten ortak düzeltebilir, çünkü o teklifteki ilerlemeni yalnızca ortak görebilir. O ortağın desteğine ulaşmak için teklifi Kazan sayfanda aç ve Henüz hesaba geçmedi mi? bağlantısına bas. Bir teklif duvarının içinde başladığın bir teklif için o teklif duvarının içindeki destek bölümünü kullan.

Ortağa teklifin adını, adıma ulaştığın tarihi ve ekran görüntünü, her ortağın istediği bilgilerle birlikte gönder. Ortak iki hafta içinde yanıt vermediyse destek ekibimizle iletişime geç; eksik adım talebini ortakla birlikte inceleriz. Bize teklifin adını, tarihi ve ekran görüntünü gönder ve ortağa zaten sorduğunu söyle.

Bir sonraki teklifimin takip edilmesini nasıl sağlarım?

• Her teklife Teklifi başlat düğmesinden başla ya da teklif duvarının içinden başla ve uygulamayı teklifin açtığı bağlantıdan yükle.
• Aynı cihazda ve aynı tarayıcıda bitir ve teklif ödeme yapana kadar uygulamayı silme ya da yeniden yükleme.
• Bir teklife başlamadan önce reklam engelleyicin kapalıyken normal bir tarayıcı penceresi kullan.
• Daha önce hiç kullanmadığın uygulamaları ve oyunları seç, çünkü tekliflerin ödeme yaptığı onlardır.
• Ulaştığın her adımda bir ekran görüntüsü al ve ödül hesabına geçene kadar onu sakla.