E-postamı ya da kullanıcı adımı nasıl değiştiririm?

Kullanıcı adını değiştirmek için profilindeki Görünen ad alanını değiştir; bunu istediğin zaman yapabilirsin. E-posta adresini değiştirmek için profilinde E-postayı değiştir düğmesine bas, yeni adresi gir ve o adrese gönderdiğimiz 6 haneli kodu yaz.

Görünen adımı nasıl değiştiririm?

1. Profilini aç ve Hesap ayarları altında Görünen ad alanını bul.
2. Yeni adını yaz, 3 ile 50 karakter arasında olacak şekilde.
3. Kaydet düğmesine bas. Yeni adın hemen görünür.

Görünen adın, diğer üyelerin sohbette, liderlik tablosunda ve Free Rain kazanan duyurularında gördüğü addır. Uygunsuz ifadeler içeren bir ad reddedilir, bu yüzden profil senden isterse başka bir ad seç. Diğer üyelerin kazançlarını görmemesini tercih edersen profilini gizli yapabilirsin.

Hesabımdaki e-postayı nasıl değiştiririm?

1. Profilini aç ve E-postayı değiştir düğmesine bas. E-posta adresini değiştir penceresi açılır.
2. Yeni e-posta adresini gir. Şifreyle giriş yapıyorsan mevcut şifreni de gir; iki faktörlü doğrulama kullanıyorsan doğrulayıcı uygulamandaki kodu da gir.
3. Kod gönder düğmesine bas. Yeni adrese 6 haneli bir kod göndeririz ve sen kodu girene kadar hesabın mevcut adresi kullanmaya devam eder.
4. Profilinde e-postanın altındaki alana kodu gir. Kod 15 dakika geçerlidir ve süresi dolduysa Kod gönder yeni bir kod gönderir. Kod kabul edildiğinde site E-posta adresi güncellendi mesajını gösterir.

Mevcut adresin doğrulanmış olsun ya da olmasın e-postanı değiştirebilirsin, bu yüzden kayıt sırasında yapılmış bir yazım hatası da aynı şekilde düzeltilir. Kod yeni adresi de doğrular ve sen kodu girene kadar Değişikliği iptal et mevcut adresini korur.

Yeni e-posta adresim neden kabul edilmiyor?

E-posta adresini değiştir penceresi yeni e-posta adresini neden kabul etmediğini söyler ve neden genellikle şunlardan biridir:

• Adres kullanılamıyor. Adres zaten başka bir hesaba ya da silinmiş bir hesaba ait, bu yüzden farklı bir adres kullan.
• Mevcut şifren ya da iki faktörlü doğrulama kodun eksik. Hesabında bunlar varsa değişiklik ikisini de gerektirir.
• Zaten bekleyen bir değişiklik var. O değişikliğin kodunu gir ya da Değişikliği iptal et düğmesine basıp istediğin adresle yeniden başla.

Bunların hiçbiri sorunu açıklamıyorsa destek ekibimizle iletişime geç ve pencerede ne yazdığını bize söyle.

E-postamı değiştirdikten sonra çekim e-postalarım nereye gider?

E-posta değişikliğinden sonra çekimlerinle ilgili e-postalar yeni adrese gider ve çekimler sayfan değişiklikten önceki her kullanım bağlantısını ve kodu saklar.