Sohbette neden susturuldum?

Sohbet susturması, taciz, dilenme ya da takas veya referans bağlantısı paylaşma gibi sohbet kurallarından birini ihlal eden bir mesajın ardından gelir. Susturma, bitene kadar sohbete yazmanı engeller ve kazanmanı ya da çekim yapmanı engellemez.

Earnit.GG'nin sohbet kuralları neler?

Sohbetteki Sohbet kuralları düğmesi sohbet kurallarını listeler ve sohbeti kullanmak bu kuralları kabul etmek anlamına gelir:

• Kibar ol. Dostça şakalar sorun değil; taciz, nefret ve kişisel saldırılar ise kabul edilmez.
• Dilenmek ve takas yok. Başkalarından bakiye istemek ya da bakiye alıp satmayı teklif etmek sohbet kurallarını ihlal eder.
• Spam ve kendini tanıtma yok. Referans bağlantısı yok, aynı şeyi tekrar tekrar paylaşmak yok ve başka siteleri tanıtmak yok.
• Ana odada İngilizce, böylece tüm oda sohbeti takip edebilir ve moderatörlerimiz her mesajı okuyabilir.
• Hesap bilgilerini asla paylaşma. Ekibimiz şifreni asla istemez ve onu isteyen herkes ekibimizden değildir.
• Hesap sorunlarını Destek'e ilet. Sohbetteki kimse bakiyeni, destek mesajlarını ya da çekimlerini göremez, bu yüzden bunun yerine destek ekibimize sor.

Ekibimiz bir kuralı ihlal eden bir mesajı kaldırabilir ve kuralları ihlal etmek hesabının susturulmasına yol açabilir.

Sohbet susturması ne kadar sürer?

Sohbet susturması 1 gün, 7 gün ya da 30 gün veya ekibimiz kaldırana kadar sürer ve her susturmanın süresini ekibimiz seçer. Süreli bir susturma kendiliğinden sona erer; sürdüğü sürece mesaj göndermeye çalıştığında sohbette Hesabın susturuldu ve mesaj gönderemezsin yazar.

Sohbette susturulmuşken ne yapabilirim?

• Sohbeti okumak, her zamanki gibi.
• Tekliflerden, anketlerden ve görevlerden kazanmak ve bakiyeni çekmek, çünkü sohbet susturması yalnızca sohbeti etkiler.
• Destek ekibimizle sohbette konuşmak, susturman destek mesajlarını da kapsamıyorsa.

Destek mesajlarını da kapsayan bir susturmada canlı destekte Burada artık mesaj gönderemezsin yazar ve bunun yerine destek ekibimize bir destek talebi gönderebilirsin.

Susturulmuş bir hesap, sohbetteki ücretsiz ödül çekilişi olan Free Rain'e katılamaz, çünkü sohbette mesaj göndermek bu çekilişin adımlarından biridir.

Sohbet susturmasına itiraz edebilir miyim?

Evet, destek ekibimizle iletişime geç ve susturmanın hangi mesajla ilgili olduğunu düşündüğünü ve bunun neden bir hata olduğunu düşündüğünü bize anlat; ekibimiz itirazını inceler ve sonuçlandırır.