Jak skontaktować się z partnerem w sprawie brakującej nagrody?
Zaktualizowano
Z partnerem kontaktujesz się przyciskiem pomocy w jego murze, a jeśli partner nie odpowie w ciągu dwóch tygodni, napisz do nas i zajmiemy się tym.
Brakującą nagrodę zgłoś partnerowi, który prowadzi ofertę lub ankietę, bo tylko partner widzi, że została przez ciebie ukończona. Jeśli nagroda nie została zarejestrowana w ciągu 48 godzin od ukończenia oferty lub ankiety, możesz ją zgłosić przyciskiem pomocy w murze tego partnera. Jeśli partner nie odpowiedział w ciągu dwóch tygodni, napisz do nas, a zajmiemy się tym razem z nim.
Czy najpierw kontaktować się z partnerem, czy z Earnit.GG?
Najpierw skontaktuj się z partnerem, bo tylko on widzi, że oferta lub ankieta została przez ciebie ukończona. W ofercie naciśnij Uzyskaj pomoc w oknie oferty, a przeniesie cię to do pomocy technicznej partnera albo do naszego poradnika dla muru tego partnera. Ankieta otwiera się na własnym murze partnera, więc brakującą nagrodę za ankietę zgłoś przyciskiem pomocy w tym murze.
Kiedy zgłosić partnerowi brakującą nagrodę?
Zgłoś brakującą nagrodę, gdy od ukończenia oferty lub ankiety minie 48 godzin, bo niektórzy partnerzy potrzebują tyle czasu na potwierdzenie nagrody. Zanim ją zgłosisz, poszukaj nagrody w swojej historii zadań:
- Nagroda ma status Oczekujące. Oczekująca nagroda została zarejestrowana i czeka na potwierdzenie, więc jest opóźniona, a nie brakująca. Jeśli nie ma daty Dostępne od, zgłoś ją partnerowi w ten sam sposób co brakującą nagrodę.
- Ankieta zakończyła się na pierwszych pytaniach. Odrzuciła cię w selekcji, a to, czy odrzucenie w selekcji jest płatne, zależy od partnera ankiet.
- Nie ma żadnej pozycji, a od ukończenia minęło ponad 48 godzin. Nagroda jest brakująca, więc zgłoś ją partnerowi.
Co wysłać partnerowi w sprawie brakującej nagrody?
Wyślij partnerowi te dane, które pomogą mu znaleźć ukończoną ofertę lub ankietę:
- Nazwę oferty lub ankiety w takiej formie, w jakiej widnieje na murze.
- Datę i przybliżoną godzinę ukończenia oferty lub ankiety.
- Urządzenie i przeglądarkę, których użyto.
- Dowód, że udało ci się dojść do kroku, na przykład zrzut ostatniego ekranu albo poziomu osiągniętego w grze lub e-mail z potwierdzeniem od aplikacji.
Nasz zespół pomocy technicznej prosi o te same dane, jeśli później do nas napiszesz, więc zachowaj je, dopóki nagroda nie zostanie naliczona.
Który partner prowadzi moją ofertę lub ankietę?
Nazwa partnera widnieje na murze otwartym z sekcji Mury ofert lub Mury ankiet na twojej stronie zarabiania oraz obok każdej nagrody w historii zadań. Obecnie mury na Earnit.GG prowadzą ci partnerzy:
| Partner | Jego mury na stronie zarabiania |
|---|---|
| AdGateMedia | AdGateMedia (oferty) |
| AdscendMedia | AdscendMedia (oferty), AdscendMedia Surveys, AdscendMedia Watch (wideo) |
| AdToWall | AdToWall (oferty) |
| ayeT-Studios | ayeT-Studios (oferty), ayeT-Studios Surveys |
| BitLabs | BitLabs (ankiety) |
| CPX Research | CPX Research (ankiety) |
| inBrain | inBrain (ankiety) |
| Lootably | Lootably (oferty), Cheddar (wideo) |
| Prime | Prime Earn (oferty), Prime Surveys |
| Revenue Universe | Revenue Universe (oferty) |
| TheoremReach | TheoremReach (ankiety) |
| TimeWall | TimeWall (oferty) |
| Torox | Torox (oferty) |
| Cherries | Cherries (ankiety) |
Co, jeśli partner nie odpowiada?
Większość partnerów odpowiada w ciągu tygodnia lub dwóch, a często szybciej. Jeśli przycisk pomocy partnera nie działa albo partner nie odpowiedział w ciągu dwóch tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Wyślij nam nazwę oferty lub ankiety, datę jej ukończenia i zrzut ekranu oraz napisz, że partner dostał już od ciebie zgłoszenie. Zgłosimy sprawę partnerowi i przekażemy ci jego odpowiedź, a nagroda zostaje naliczona, gdy partner ją potwierdzi.
Czy ten artykuł był pomocny?