Ankieta ukończona, a nagroda nie została naliczona, co zrobić?

Większość nagród za ankiety jest naliczana w ciągu kilku minut, więc ta, która jeszcze nie dotarła, zwykle czeka, aż partner prowadzący ankietę potwierdzi twoje odpowiedzi. Jeśli nie została zarejestrowana w ciągu 48 godzin od ukończenia ankiety, możesz ją zgłosić temu partnerowi.

Powiększ obraz

Czy ankieta dobiegła końca, czy odrzuciła mnie w selekcji?

Ukończona ankieta zwykle informuje o tym na ostatnim ekranie albo w e-mailu z potwierdzeniem. Ankieta, która kończy się w trakcie, zwykle odrzuciła cię w selekcji, bo szukała kogoś innego. To, czy odrzucenie w selekcji jest płatne, zależy od partnera.

Dlaczego nagroda za ankietę nie dotarła?

Spóźniona nagroda za ankietę zwykle czeka na jedną z tych rzeczy:

• Partner jeszcze nie potwierdził ankiety. To najczęstszy powód czekania i nie musisz nic robić.
• Partner sprawdza twoje odpowiedzi. Niektóre ankiety sprawdzają odpowiedzi, zanim zapłacą.

Jeśli nagroda za ankietę w ogóle nie dotrze, zwykle dzieje się tak z jednego z tych powodów:

• Ankieta zamknęła się w trakcie wypełniania, bo zapełniła się podczas twojego odpowiadania.
• Ankieta odrzuciła cię w selekcji pod koniec, a jej ostatni ekran wyglądał jak zakończenie.
• Upłynął limit czasu ankiety, po długiej przerwie albo po zerwaniu połączenia.
• Ankieta była otwarta w dwóch kartach albo dwóch oknach, więc twoje odpowiedzi nie zapisały się w jednej ankiecie.

Gdzie sprawdzić, czy ankieta została zarejestrowana?

Twoja historia zadań pokazuje każdą zarejestrowaną nagrodę, również za ankiety. Oczekująca nagroda czeka na potwierdzenie przez partnera. Jeśli ankiety nie ma na liście 48 godzin po jej ukończeniu, nie została zarejestrowana, więc zgłoś jej nagrodę jako brakującą.

Gdzie zgłosić brakującą nagrodę za ankietę?

Brakującą nagrodę za ankietę zgłoś najpierw partnerowi, który prowadził ankietę, bo tylko on widzi, że została przez ciebie ukończona. Skorzystaj z przycisku pomocy wewnątrz muru ankiet partnera i wyślij dane, o które prosi każdy partner.

Jeśli ten przycisk nie działa albo partner nie odpowiada od dwóch tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Wyślij nam temat ankiety, datę jej ukończenia i zrzut jej ostatniego ekranu oraz napisz, że partner ma już od ciebie zgłoszenie. Zajmiemy się tym razem z nim.

Jak uniknąć brakujących nagród za ankiety?

• Zrób zrzut ostatniego ekranu, zanim zamkniesz ankietę, i zachowaj go, dopóki nagroda nie zostanie naliczona.
• Kończ każdą ankietę za jednym podejściem, przy stabilnym połączeniu, w tym oknie, w którym ją zaczniesz.
• Odpowiadaj zgodnie z prawdą i za każdym razem tak samo, bo ankieta może zakończyć się wcześniej, gdy twoje odpowiedzi są ze sobą sprzeczne.
• Wyłącz bloker reklam dla Earnit.GG, zanim zaczniesz ankietę.