Jak skontaktować się z Prime w sprawie brakującej nagrody?
Zaktualizowano
Brakującą nagrodę z Prime Earn zgłoś przez Ask a Question na murze, a jeśli Prime nie odpowie w ciągu dwóch tygodni, skontaktuj się z nami i przyjrzymy się zgłoszeniu.
Brakującą nagrodę z Prime zgłaszasz przez Ask a Question wewnątrz muru Prime Earn, bo tylko Prime widzi, że oferta została przez ciebie ukończona. Jeśli nagroda nie została zarejestrowana w ciągu 48 godzin od ukończenia oferty, możesz ją zgłosić w ten sposób:
- Otwórz mur Prime Earn z sekcji Mury ofert na swojej stronie zarabiania.
- Naciśnij ikonę pomocy ze znakiem zapytania w prawym górnym rogu muru Prime Earn.
- Wybierz Ask a Question na dole panelu, który się otworzy.
- Wypełnij formularz i wyślij zgłoszenie.
Wyślij nazwę oferty tak, jak widnieje na murze, oraz datę ukończenia oferty. Dołącz zrzut ostatniego ekranu i dane, o które prosi każdy partner.
Prime prowadzi też Prime Surveys na twojej stronie zarabiania. W przypadku brakującej nagrody za ankietę poszukaj tej samej ikony pomocy wewnątrz tego muru, a jeśli jej tam nie ma, napisz zamiast tego do nas.
Jeśli ikona pomocy się nie otwiera albo Prime nie odpowiada od dwóch tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Wyślij nam nazwę oferty lub ankiety, datę i zrzut ekranu oraz napisz, czy Prime ma już od ciebie zgłoszenie. Nasz zespół przygląda się wtedy zgłoszeniu razem z Prime.
Czy ten artykuł był pomocny?