Come contatto Torox per una ricompensa mancante?
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Segnala una ricompensa Torox mancante da My Activity nel suo wall, e se Torox non ha risposto entro due settimane, contattaci ed esaminiamo la questione.
Segnali una ricompensa Torox mancante da My Activity nel wall di Torox, perché solo Torox può vedere che hai completato l'offerta. Se la ricompensa non è stata tracciata entro 48 ore dal completamento dell'offerta, puoi segnalarla così:
- Apri il wall di Torox da Offerwall nella tua pagina Guadagna e lì apri My Activity.
- Trova l'offerta che non ha pagato, nella scheda di My Activity in cui compare.
- Premi Missing Credits? accanto all'offerta e invia la tua segnalazione.
La maggior parte delle offerte Torox ti chiede di installare un'app, creare un account o raggiungere un passaggio in un gioco, quindi indica il passaggio esatto che hai raggiunto. Invia il nome dell'offerta come compare nel wall e la data in cui hai raggiunto quel passaggio. Aggiungi uno screenshot del passaggio e i dettagli che ogni partner chiede.
Se l'offerta non compare in nessuna scheda di My Activity, o Torox non ha risposto entro due settimane, contatta il nostro team di assistenza. Inviaci il nome dell'offerta, la data e il tuo screenshot, e dicci che hai già chiesto a Torox. Il nostro team esamina poi la questione con Torox.
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