Kann ich eine Auszahlung ändern oder stornieren, nachdem ich sie abgeschickt habe?

Nein, du kannst eine Auszahlung nicht mehr ändern, nachdem du sie abgeschickt hast, aber unser Team kann sie stornieren, solange sie auf Ausstehend steht, und der volle Betrag geht zurück auf dein Guthaben. Danach kannst du eine neue Auszahlung mit der Auszahlungsmethode und den Angaben abschicken, die du möchtest.

Kann ich die Auszahlungsmethode vor dem Abschicken ändern?

Ja, bis du eine Auszahlung bestätigst, kannst du die Auszahlungsmethode so oft ändern, wie du willst, und das Minimum, die Gebühr und der Betrag, den du erhältst, richten sich alle nach der Auszahlungsmethode, die du wählst. Drücke im Auszahlungsfenster auf Zurück zu den Methoden, um eine andere Auszahlungsmethode auszuwählen. Bis du bestätigst, verlässt nichts dein Guthaben, du kannst also Auszahlungsmethoden vergleichen und das Fenster jederzeit schließen.

Was, wenn ich eine abgeschickte Auszahlung ändern muss?

Eine Auszahlung wird genau so freigegeben und gesendet, wie du sie abgeschickt hast, mit ihrer Auszahlungsmethode, ihrem Betrag und ihren Zahlungsdaten. Um etwas davon zu ändern, bitte darum, die Auszahlung zu stornieren, solange sie auf Ausstehend steht, und schick dann eine neue Auszahlung ab.

Wie bitte ich darum, eine ausstehende Auszahlung zu stornieren?

1. Prüfe in deinem Auszahlungsverlauf, ob die Auszahlung auf Ausstehend steht.
2. Bitte uns, die Auszahlung zu stornieren. Schick unserem Support-Team die ID der Auszahlung, die du aus deinem Auszahlungsverlauf kopierst, und sag uns, warum du sie stornieren lassen möchtest.
3. Zahle erneut aus, sobald der volle Betrag wieder auf deinem Guthaben ist, mit der Auszahlungsmethode und den Angaben, die du möchtest.

Bitte frag so früh wie möglich, denn eine ausstehende Auszahlung kann jederzeit freigegeben und gesendet werden, und sobald eine Auszahlung auf In Bearbeitung steht, senden wir sie bereits.

Wenn du zum Beispiel PayPal gewählt hast, aber die virtuelle Visa wählen wolltest, schreib uns, solange die PayPal-Auszahlung auf Ausstehend steht, und sobald wir sie storniert haben, zahlst du erneut auf die virtuelle Visa aus.

Was passiert mit meinem Geld, wenn eine Auszahlung auf Anfrage storniert wird?

Wenn eine Auszahlung auf Anfrage storniert wird, geht der volle Betrag automatisch zurück auf dein Guthaben, und deine Transaktionsseite zeigt die Erstattung als Auszahlungserstattung. Wir benachrichtigen dich, wenn die Auszahlung storniert ist, und sie bleibt mit dem Status Storniert in deinem Auszahlungsverlauf, du hast also immer einen Beleg darüber.