Wie kontaktiere ich Prime wegen einer fehlenden Belohnung?
Aktualisiert
Nutze Ask a Question hinter dem Hilfesymbol in der Wall von Prime Earn, um eine fehlende Belohnung zu melden, und schreib uns, wenn Prime nach zwei Wochen nicht geantwortet hat.
Für eine fehlende Prime-Belohnung nutzt du Ask a Question in der Wall von Prime Earn, sobald seit dem Abschluss des Angebots 48 Stunden vergangen sind:
- Öffne die Wall von Prime Earn unter Offerwalls auf deiner Verdienen-Seite.
- Drücke auf das Hilfesymbol mit dem Fragezeichen oben rechts.
- Wähle unten in dem Bereich, der sich öffnet, Ask a Question.
- Füll das Formular aus und schick deine Meldung ab.
Schick den Namen des Angebots so, wie er in der Wall steht, das Datum, an dem du fertig warst, und einen Screenshot des letzten Bildschirms, mit den Angaben, nach denen jeder Partner fragt.
Prime betreibt auf deiner Verdienen-Seite außerdem Prime Surveys. Such bei einer fehlenden Umfrage-Belohnung in dieser Wall nach demselben Hilfesymbol, und wenn die Wall keins hat, schreib stattdessen uns.
Wenn sich das Hilfesymbol nicht öffnet oder Prime nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns den Namen des Angebots oder der Umfrage, das Datum und deinen Screenshot, und sag uns, ob du Prime schon gefragt hast.
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