Talep ettiğim bir çekimi değiştirebilir ya da iptal edebilir miyim?
Güncellendi
Talep ettiğin bir çekimi değiştiremezsin, ama Beklemede görünürken ekibimiz onu iptal edebilir ve tutarın tamamı bakiyene geri döner.
Hayır, talep ettikten sonra bir çekimi değiştiremezsin, ama Beklemede görünürken ekibimiz onu iptal edebilir ve tutarın tamamı bakiyene geri döner. Ardından istediğin çekim yöntemi ve bilgilerle yeni bir çekim talep edebilirsin.
Talep etmeden önce çekim yöntemini değiştirebilir miyim?
Evet, bir çekimi onaylayana kadar çekim yöntemini istediğin kadar sık değiştirebilirsin; minimum, ücret ve alacağın tutar, seçtiğin çekim yöntemine göre değişir. Başka bir çekim yöntemi seçmek için çekim penceresinde Yöntemlere dön düğmesine bas. Onaylayana kadar bakiyenden hiçbir şey çıkmaz, bu yüzden çekim yöntemlerini karşılaştırabilir ve pencereyi istediğin zaman kapatabilirsin.
Talep ettiğim bir çekimi değiştirmem gerekirse ne yapmalıyım?
Bir çekim; yöntemi, tutarı ve ödeme bilgileriyle birlikte, tam talep ettiğin şekliyle onaylanır ve gönderilir. Bunlardan herhangi birini değiştirmek için çekim Beklemede görünürken iptal edilmesini iste, ardından yeni bir çekim talep et.
Bekleyen bir çekimin iptalini nasıl isterim?
- Çekimler sayfanda çekimin Beklemede göründüğünü kontrol et.
- Çekimi iptal etmemizi iste. Çekimler sayfandan kopyaladığın çekim ID'sini destek ekibimize gönder ve neden iptal edilmesini istediğini bize söyle.
- Tutarın tamamı bakiyene geri döndüğünde istediğin çekim yöntemi ve bilgilerle yeniden çekim yap.
Lütfen olabildiğince çabuk iste, çünkü bekleyen bir çekim her an onaylanıp gönderilebilir ve bir çekim İşleniyor göründüğünde onu zaten gönderiyoruz.
Örneğin PayPal'ı seçtiysen ama sanal Visa'yı seçmek istediysen, PayPal çekimi Beklemede görünürken bize yaz; onu iptal ettiğimizde sanal Visa'ya yeniden çekim yaparsın.
Bir çekim talebim üzerine iptal edildiğinde parama ne olur?
Bir çekim talep üzerine iptal edildiğinde tutarın tamamı otomatik olarak bakiyene geri döner ve işlemler sayfan iadeyi Çekim iadesi olarak gösterir. Çekim iptal edildiğinde seni bilgilendiririz ve çekim, İptal edildi durumuyla çekimler sayfanda kalır; böylece her zaman elinde onun bir kaydı olur.
Bu makale sana yardımcı oldu mu?