Talep ettiğim bir çekimi değiştirebilir ya da iptal edebilir miyim?

Hayır, talep ettikten sonra bir çekimi değiştiremezsin, ama Beklemede görünürken ekibimiz onu iptal edebilir ve tutarın tamamı bakiyene geri döner. Ardından istediğin çekim yöntemi ve bilgilerle yeni bir çekim talep edebilirsin.

Talep etmeden önce çekim yöntemini değiştirebilir miyim?

Evet, bir çekimi onaylayana kadar çekim yöntemini istediğin kadar sık değiştirebilirsin; pencere her biri için minimumu, ücreti ve alacağın tutarı günceller. Başka bir çekim yöntemi seçmek için çekim penceresinde Yöntemlere dön düğmesine bas. Onaylayana kadar bakiyenden hiçbir şey çıkmaz, bu yüzden çekim yöntemlerini karşılaştırabilir ve pencereyi istediğin zaman kapatabilirsin.

Talep ettiğim bir çekimi değiştirmem gerekirse ne yapmalıyım?

Bir çekim, tam talep ettiğin şekliyle gönderilir. Yöntemini, tutarını ya da ödeme bilgilerini değiştirmek için çekim Beklemede görünürken iptal edilmesini iste, ardından yeni bir tane talep et.

Bekleyen bir çekimin iptalini nasıl isterim?

1. Çekimler sayfanda çekimin Beklemede göründüğünü kontrol et.
2. Çekimi iptal etmemizi iste. Çekimler sayfandan kopyaladığın çekim ID'sini destek ekibimize gönder ve neden iptal edilmesini istediğini bize söyle.
3. Tutarın tamamı bakiyene geri döndüğünde istediğin çekim yöntemi ve bilgilerle yeniden çekim yap.

Lütfen olabildiğince çabuk iste, çünkü bekleyen bir çekim her an onaylanıp gönderilebilir ve bir çekim İşleniyor göründüğünde onu zaten gönderiyoruz.

Bir çekim talebim üzerine iptal edildiğinde parama ne olur?

Bir çekimi senin için iptal ettiğimizde tutarın tamamı otomatik olarak bakiyene geri döner ve işlemler sayfan bunu Çekim iadesi olarak gösterir. İptal edildiğinde seni bilgilendiririz ve çekim, çekimler sayfanda İptal edildi olarak kalır.