Eksik bir ödül için Torox ile nasıl iletişime geçerim?
Güncellendi
Torox duvarındaki My Activity bölümünde teklifin yanındaki Missing Credits? düğmesine bas; Torox iki hafta içinde yanıt vermezse bize ulaş.
Torox'ta eksik bir ödülü doğrudan teklifin üzerinden, duvarın içindeki My Activity bölümünden bildirirsin. Ödül, teklifi bitirdikten sonraki 48 saat içinde takip edilmediyse şu adımları izle:
- Torox duvarını Kazan sayfandaki Teklif duvarları bölümünden aç ve orada My Activity bölümünü aç.
- Ödeme yapmayan teklifi My Activity sekmelerinden birinde bul.
- Teklifin yanındaki Missing Credits? düğmesine bas ve talebini gönder.
Ulaştığın adımı tam olarak belirt; teklifin adını duvarda göründüğü şekliyle ve o adıma ulaştığın tarihi de yaz. Adımın ekran görüntüsünü ve her ortağın istediği bilgileri ekle.
Teklif hiçbir My Activity sekmesinde yoksa ya da Torox iki hafta içinde yanıt vermediyse destek ekibimizle iletişime geç. Bize teklifin adını, tarihi ve ekran görüntünü gönder ve Torox'a zaten sorduğunu söyle.
Bu makale sana yardımcı oldu mu?