Como ver o meu progresso em uma oferta?
Atualizado
Abra a oferta em Tarefas iniciadas na sua página Ganhar para ver o status e as etapas registradas, e o seu histórico de tarefas lista cada recompensa que ela paga.
Abra a oferta em Tarefas iniciadas na sua página Ganhar, e a tela da oferta mostra o Status dela, enquanto a aba Recompensas marca as etapas que já foram registradas. Cada recompensa que a oferta paga também aparece no seu histórico de tarefas, com o próprio status.
Onde posso ver as ofertas que comecei?
Tarefas iniciadas, na sua página Ganhar, lista as ofertas que você começou e ainda não terminou, com as mais recentes primeiro. Toque em uma oferta para abrir a tela dela e depois toque em Continuar para seguir de onde você parou.
Uma oferta sai de Tarefas iniciadas quando você termina todas as etapas de que ela precisa. Uma oferta que o anunciante encerrou continua na lista, marcada como encerrada, junto com as etapas que você concluiu nela.
Dois tipos de oferta não aparecem em Tarefas iniciadas. Uma oferta de jogo de um parceiro em Tarefas em destaque mostra o próprio status quando você a abre de novo, e uma oferta que você começa dentro de um muro de ofertas mostra o progresso dentro desse muro de ofertas.
O que significam os status de uma oferta?
O Status no topo da tela da oferta mostra o seu progresso nessa oferta:
| status | o que significa | o que você pode fazer |
|---|---|---|
| Não iniciada | você não começou esta oferta | leia as etapas e depois toque em Iniciar oferta |
| Em andamento | você começou a oferta e ainda restam etapas | toque em Continuar e chegue à próxima etapa |
| Iniciada | uma oferta de jogo de um parceiro em Tarefas em destaque que você começou | abra-a e chegue à próxima etapa |
| Concluída | todas as etapas de que a oferta precisa foram registradas | nada, embora uma recompensa dela possa mostrar Pendente |
| Indisponível | o anunciante não está oferecendo a oferta para você agora | escolha outra oferta |
| Encerrada | o anunciante encerrou a oferta | nada, e as etapas que você já concluiu continuam valendo |
Uma etapa conta para Concluída assim que é registrada, mesmo enquanto a recompensa dela está pendente, então uma oferta pode mostrar Concluída antes de todas as recompensas dela serem creditadas.
Onde posso ver as recompensas que uma oferta pagou?
A aba Recompensas na tela da oferta marca cada etapa registrada. O seu histórico de tarefas lista cada recompensa em uma linha própria, então uma oferta que paga em três etapas aparece como três linhas. Cada linha mostra o nome da oferta, o parceiro que a administra, o status, a recompensa e a data.
Para encontrar uma oferta, pesquise o nome dela no topo do histórico de tarefas, escolha um status no filtro ou ordene por data ou por recompensa. Abra uma linha para ver a Etapa pela qual ela pagou, a Recompensa base e qualquer Bônus e, para uma recompensa retida até uma data definida, a data em Libera em. Uma recompensa confirmada também aparece na sua página de transações como Recompensa de tarefa.
Com que frequência o progresso da minha oferta é atualizado?
O progresso da sua oferta é atualizado automaticamente cada vez que o parceiro confirma uma etapa, então não há nada para atualizar nem tocar. A maioria das etapas aparece poucos minutos depois de você alcançá-las, e alguns parceiros levam até 48 horas para confirmar uma etapa.
Se uma etapa não tiver sido registrada em até 48 horas depois de você alcançá-la, você pode reportar a etapa que falta ao parceiro.
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