Como falar com a Revenue Universe sobre uma recompensa não recebida?
Atualizado
Toque no ícone de headset no canto superior direito do muro da Revenue Universe para reportar uma etapa que falta, e escreva para nós se não houver resposta em duas semanas.
Se uma etapa da Revenue Universe não tiver sido registrada em até 48 horas depois de você alcançá-la, reporte-a pelo ícone de headset dentro do muro da Revenue Universe:
- Abra o muro da Revenue Universe em Muros de ofertas na sua página Ganhar.
- Toque no ícone de headset no canto superior direito.
- Escolha a oferta que não pagou.
- Siga os passos na tela e envie a sua solicitação.
Envie o nome da oferta, a etapa alcançada e a data em que você chegou a ela, com uma captura de tela do jogo e os dados que todo parceiro pede.
Se o ícone de headset não abrir, ou se a Revenue Universe não tiver respondido em duas semanas, fale com a nossa equipe de suporte. Envie para nós o nome da oferta, a etapa, a data e a sua captura de tela, e conte que você já perguntou à Revenue Universe.
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