Como falar com a MM Wall sobre uma recompensa não recebida?
Atualizado
Na MM Wall, abra a aba In Progress, escolha a oferta e toque no botão de suporte no canto superior direito, e fale conosco após duas semanas sem resposta.
Na MM Wall, você encontra a oferta e a reporta na aba In Progress. Espere até que 48 horas tenham passado desde que você concluiu a oferta e então:
- Abra a MM Wall em Muros de ofertas na sua página Ganhar.
- Abra a aba In Progress, na parte de baixo da MM Wall.
- Escolha a oferta que não pagou.
- Toque no botão de suporte no canto superior direito e envie a sua solicitação.
A MM Wall tem jogos, desafios diários e um muro de vídeos chamado MM Watch. Envie o nome do jogo, do desafio ou do vídeo como ele aparece no muro e a data em que você o concluiu, com uma captura de tela da última etapa e os dados que todo parceiro pede.
Se a aba In Progress não listar a oferta, ou se a MM Wall não tiver respondido em duas semanas, fale com a nossa equipe de suporte. Envie para nós o nome da oferta, do desafio ou do vídeo, a data e a sua captura de tela, e conte que você já perguntou à MM Wall, para podermos verificar o caso com ela.
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