Jak skontaktować się z AdGem w sprawie brakującej nagrody?
Zaktualizowano
Brakującą nagrodę z AdGem zgłoś przez Reward Status na murze partnera, a jeśli AdGem nie odpowie w ciągu dwóch tygodni, skontaktuj się z nami i przyjrzymy się zgłoszeniu.
Brakującą nagrodę z AdGem zgłaszasz w sekcji Reward Status wewnątrz muru AdGem, bo tylko AdGem widzi, że oferta została przez ciebie ukończona. Jeśli nagroda nie została zarejestrowana w ciągu 48 godzin od ukończenia oferty, możesz ją zgłosić w ten sposób:
- Otwórz mur AdGem z sekcji Mury ofert na swojej stronie zarabiania.
- Naciśnij trzy paski w lewym górnym rogu muru AdGem.
- Wybierz Reward Status i znajdź ofertę, która nie zapłaciła.
- Przewiń na dół oferty i naciśnij znajdujący się tam przycisk pomocy technicznej.
Większość ofert AdGem to gry, więc brakująca nagroda to zwykle jeden poziom w zainstalowanej grze. Wyślij nazwę oferty tak, jak widnieje na murze, osiągnięty poziom i datę jego osiągnięcia. Dołącz zrzut ekranu z gry i dane, o które prosi każdy partner.
Jeśli sekcja Reward Status się nie otwiera albo AdGem nie odpowiada od dwóch tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Wyślij nam nazwę oferty, datę i zrzut ekranu oraz napisz, że AdGem ma już od ciebie zgłoszenie. Nasz zespół przygląda się wtedy zgłoszeniu razem z AdGem.
Czy ten artykuł był pomocny?