Oferty i zadania

Jak skontaktować się z AdGateMedia w sprawie brakującej nagrody?

Zaktualizowano

Szybka odpowiedź

Brakującą nagrodę z AdGateMedia zgłoś przez Reward Status na murze partnera, a jeśli AdGateMedia nie odpowie w ciągu dwóch tygodni, skontaktuj się z nami i przyjrzymy się zgłoszeniu.

Brakującą nagrodę z AdGateMedia zgłaszasz w sekcji Reward Status wewnątrz muru AdGateMedia, bo tylko AdGateMedia widzi, że oferta została przez ciebie ukończona. Jeśli nagroda nie została zarejestrowana w ciągu 48 godzin od ukończenia oferty, możesz ją zgłosić w ten sposób:

  1. Otwórz mur AdGateMedia z sekcji Mury ofert na swojej stronie zarabiania.
  2. Naciśnij trzy paski w lewym górnym rogu muru AdGateMedia.
  3. Wybierz Reward Status i zaznacz ofertę, która nie zapłaciła.
  4. Naciśnij Contact i wyślij zgłoszenie.
Na tym murze trzy paski są w lewym górnym rogu

W niektórych ofertach AdGateMedia przycisk Jeszcze nie naliczono? na ekranie oferty otwiera własną stronę pomocy technicznej AdGateMedia dla tej oferty, która już widzi twój postęp.

Oferty AdGateMedia obejmują zarówno instalacje aplikacji, jak i kroki w grach, więc podaj dokładnie, do którego kroku udało ci się dojść. Wyślij nazwę oferty tak, jak widnieje na murze, oraz datę ukończenia oferty. Dołącz zrzut ekranu tego kroku i dane, o które prosi każdy partner.

Jeśli sekcja Reward Status się nie otwiera albo AdGateMedia nie odpowiada od dwóch tygodni, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Wyślij nam nazwę oferty, datę i zrzut ekranu oraz napisz, że AdGateMedia ma już od ciebie zgłoszenie. Nasz zespół przygląda się wtedy zgłoszeniu razem z AdGateMedia.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły