Posso modificare o annullare un prelievo dopo averlo richiesto?

No, non puoi modificare un prelievo dopo averlo richiesto, ma il nostro team può annullarlo finché mostra In attesa, e l'intero importo torna sul tuo saldo. Poi puoi richiedere un nuovo prelievo con il metodo di prelievo e i dati che vuoi.

Posso cambiare metodo di prelievo prima di confermare?

Sì, finché non confermi un prelievo, puoi cambiare metodo di prelievo tutte le volte che vuoi, e la finestra aggiorna il minimo, la commissione e ciò che ricevi per ognuno. Premi Torna ai metodi nella finestra di prelievo per scegliere un altro metodo di prelievo. Niente lascia il tuo saldo finché non confermi, quindi puoi confrontare i metodi di prelievo e chiudere la finestra quando vuoi.

E se devo modificare un prelievo già richiesto?

Un prelievo viene inviato esattamente come l'hai richiesto. Per cambiarne il metodo di prelievo, l'importo o i dati di pagamento, chiedi di annullarlo finché mostra In attesa, poi richiedine uno nuovo.

Come chiedo di annullare un prelievo in attesa?

1. Controlla che il prelievo mostri In attesa nella tua cronologia dei prelievi.
2. Chiedici di annullare il prelievo. Invia al nostro team di assistenza l'ID del prelievo, copiandolo dalla tua cronologia dei prelievi, e dicci perché vuoi annullarlo.
3. Preleva di nuovo quando l'intero importo è tornato sul tuo saldo, con il metodo di prelievo e i dati che vuoi.

Per favore chiedilo il prima possibile, perché un prelievo in attesa può essere approvato e inviato in qualsiasi momento, e quando un prelievo mostra In elaborazione, lo stiamo già inviando.

Cosa succede ai miei soldi quando un prelievo viene annullato su richiesta?

Quando annulliamo un prelievo per te, l'intero importo torna automaticamente sul tuo saldo, e la tua pagina delle transazioni lo mostra come Rimborso prelievo. Ti avvisiamo quando viene annullato, e resta nella tua cronologia dei prelievi come Annullato.