Come contatto BitLabs per una ricompensa mancante?
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Segnala una ricompensa BitLabs mancante dall'accesso all'assistenza nel suo wall, e se BitLabs non ha risposto entro due settimane, contattaci ed esaminiamo la questione.
Segnali una ricompensa BitLabs mancante dall'accesso all'assistenza nel wall di BitLabs, perché solo BitLabs può vedere che hai completato l'offerta. Se la ricompensa non è stata tracciata entro 48 ore dal completamento dell'offerta, puoi segnalarla così:
- Apri il wall di BitLabs dalla tua pagina Guadagna.
- Apri l'accesso all'assistenza nel wall e invia la tua segnalazione.
Invia il nome dell'offerta come compare nel wall e la data in cui hai completato l'offerta. Aggiungi uno screenshot dell'ultima schermata e i dettagli che ogni partner chiede.
BitLabs offre anche sondaggi nel suo wall. Se un sondaggio è terminato durante le prime domande, si tratta di un'esclusione, e se un'esclusione viene pagata dipende da BitLabs.
Se l'accesso all'assistenza non si apre, o BitLabs non ha risposto entro due settimane, contatta il nostro team di assistenza. Inviaci il nome dell'offerta o del sondaggio, la data e il tuo screenshot, e dicci che hai già chiesto a BitLabs. Il nostro team esamina poi la questione con BitLabs.
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