Come contatto AdGateMedia per una ricompensa mancante?
Aggiornato
Scegli l'offerta in Reward Status nel wall di AdGateMedia e premi Contact, e se AdGateMedia non ha risposto entro due settimane, scrivici.
Lascia ad AdGateMedia 48 ore per tracciare la ricompensa dopo che hai completato l'offerta, e se non è arrivata, segnalala da Reward Status nel wall di AdGateMedia:
- Apri il wall di AdGateMedia da Offerwall nella tua pagina Guadagna.
- Premi le tre linee nell'angolo in alto a sinistra.
- Scegli Reward Status, poi l'offerta che non ha pagato.
- Premi Contact e invia la tua segnalazione.
In alcune offerte, Chiedi aiuto nella finestra dell'offerta ti porta direttamente alla pagina di assistenza di AdGateMedia per quell'offerta.
Indica il passaggio esatto che hai raggiunto, con il nome dell'offerta come compare nel wall e la data in cui l'hai completata. Aggiungi uno screenshot di quel passaggio e i dettagli che ogni partner chiede.
Se Reward Status non si apre, o AdGateMedia non ha risposto entro due settimane, contatta il nostro team di assistenza. Inviaci il nome dell'offerta, la data e il tuo screenshot, e dicci che hai già chiesto ad AdGateMedia, così potremo esaminare la questione con loro.
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