Come contatto AdGateMedia per una ricompensa mancante?
Aggiornato
Segnala una ricompensa AdGateMedia mancante da Reward Status nel suo wall, e se AdGateMedia non ha risposto entro due settimane, contattaci ed esaminiamo la questione.
Segnali una ricompensa AdGateMedia mancante da Reward Status nel wall di AdGateMedia, perché solo AdGateMedia può vedere che hai completato l'offerta. Se la ricompensa non è stata tracciata entro 48 ore dal completamento dell'offerta, puoi segnalarla così:
- Apri il wall di AdGateMedia da Offerwall nella tua pagina Guadagna.
- Premi le tre linee nell'angolo in alto a sinistra del wall di AdGateMedia.
- Scegli Reward Status, poi l'offerta che non ha pagato.
- Premi Contact e invia la tua segnalazione.
In alcune offerte AdGateMedia, Non ancora accreditato? nella finestra dell'offerta apre la pagina di assistenza di AdGateMedia per quell'offerta, che vede già i tuoi progressi.
Le offerte di AdGateMedia vanno dalle installazioni di app ai passaggi dentro i giochi, quindi indica il passaggio esatto che hai raggiunto. Invia il nome dell'offerta come compare nel wall e la data in cui hai completato l'offerta. Aggiungi uno screenshot di quel passaggio e i dettagli che ogni partner chiede.
Se Reward Status non si apre, o AdGateMedia non ha risposto entro due settimane, contatta il nostro team di assistenza. Inviaci il nome dell'offerta, la data e il tuo screenshot, e dicci che hai già chiesto ad AdGateMedia. Il nostro team esamina poi la questione con AdGateMedia.
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