Retraits

Combien de temps prennent les retraits ?

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Réponse rapide

La plupart des retraits sont envoyés en quelques minutes, souvent instantanément, et un retrait qui doit être approuvé par notre équipe est envoyé dès qu'il est approuvé.

La plupart des retraits sont envoyés en quelques minutes, souvent instantanément, et un retrait qui doit être approuvé par notre équipe est envoyé dès qu'il est approuvé. Une fois que nous avons envoyé un retrait, le temps qu'il met à te parvenir dépend de la méthode de retrait que tu as choisie.

Combien de temps prend chaque méthode de retrait ?

Un lien de retrait ou un code de carte cadeau est prêt dans ton historique de retraits dès que nous envoyons ton retrait. Une fois que tu as réclamé un paiement sur PayPal, Venmo, Cash App ou ta banque, ce sont eux qui décident du temps qu'il met à arriver sur ton compte. La crypto apparaît dans ton portefeuille une fois que le réseau a confirmé le paiement, ce qui prend plus de temps quand le réseau est chargé.

Pourquoi un retrait peut-il prendre plus de temps ?

Un retrait prend plus de temps quand il doit être approuvé par notre équipe avant que nous l'envoyions, et ses détails dans ton historique de retraits indiquent alors En cours de vérification avant l'envoi. Nous l'envoyons dès que notre équipe l'approuve.

Un retrait peut aussi prendre plus de temps quand son paiement n'a pas pu aboutir, et il affiche alors Échoué pendant que notre équipe examine la question.

Que puis-je faire pendant que j'attends un retrait ?

La plupart des retraits n'ont besoin de rien de ta part pendant qu'ils attendent, et nous te prévenons dès que ton retrait est envoyé, donc tu n'as pas besoin de vérifier sans cesse. Tu peux voir le statut de chaque retrait dans ton historique de retraits.

Merci de ne pas demander le même retrait une deuxième fois : un second retrait ne rend pas le premier plus rapide, et les deux montants sont déduits de ton solde.

Si un retrait affiche Terminé et ne t'est pas parvenu, suis les vérifications pour un retrait qui n'est pas arrivé.

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