Comment contacter Revenue Universe pour une récompense manquante ?
Mis à jour
Signale une récompense Revenue Universe manquante avec l'icône du casque sur son mur, et sans réponse sous deux semaines, contacte-nous et nous examinons la question.
Tu signales une récompense Revenue Universe manquante avec l'icône du casque sur le mur de Revenue Universe, car seul Revenue Universe peut voir que tu as terminé l'étape. Si le suivi n'a pas enregistré la récompense dans les 48 heures après que tu as atteint l'étape, tu peux la signaler ainsi :
- Ouvre le mur de Revenue Universe depuis Murs d'offres sur ta page Gagner.
- Appuie sur l'icône du casque en haut à droite du mur de Revenue Universe.
- Choisis l'offre qui n'a pas payé.
- Suis les étapes à l'écran, et envoie ton signalement.
Les offres de jeux de Revenue Universe paient en de nombreuses étapes, donc une récompense manquante correspond souvent à une étape d'une offre plus longue. Envoie le nom de l'offre, l'étape que tu as atteinte et la date à laquelle tu l'as atteinte. Ajoute une capture d'écran du jeu et les informations que chaque partenaire demande.
Si l'icône du casque ne s'ouvre pas, ou si Revenue Universe n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le nom de l'offre, l'étape, la date et ta capture d'écran, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à Revenue Universe. Notre équipe examine alors la question avec Revenue Universe.
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