Comment contacter AdToWall pour une récompense manquante ?
Mis à jour
Signale une récompense AdToWall manquante depuis Pending Offers sur son mur, et si AdToWall n'a pas répondu sous deux semaines, contacte-nous et nous examinons la question.
Tu signales une récompense AdToWall manquante depuis Pending Offers sur le mur d'AdToWall, car seul AdToWall peut voir que tu as terminé l'offre. Si le suivi n'a pas enregistré la récompense dans les 48 heures après que tu as terminé l'offre, tu peux la signaler ainsi :
- Ouvre le mur d'AdToWall depuis Murs d'offres sur ta page Gagner.
- Appuie sur l'icône des paramètres en haut à droite du mur d'AdToWall.
- Ouvre Pending Offers, et trouve l'offre qui n'a pas payé.
- Utilise l'option de contact affichée pour cette offre, et envoie ton signalement.
La plupart des offres AdToWall te demandent d'installer une appli ou de créer un compte, alors signale la récompense manquante sur cette offre précise. Envoie le nom de l'offre tel qu'il apparaît sur le mur et la date à laquelle tu l'as terminée. Ajoute une capture d'écran de l'appli ou du compte et les informations que chaque partenaire demande.
Si Pending Offers ne liste pas l'offre, ou si AdToWall n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le nom de l'offre, la date et ta capture d'écran, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à AdToWall. Notre équipe examine alors la question avec AdToWall.
Cet article t'a-t-il été utile ?