Comment contacter AdscendMedia pour une récompense manquante ?
Mis à jour
Dans Offer History, sous Support sur le mur d'AdscendMedia, signale l'offre qui n'a pas payé, et contacte-nous si AdscendMedia n'a pas répondu sous deux semaines.
Les récompenses AdscendMedia manquantes se signalent depuis Offer History, dans le mur d'où vient la récompense. Une fois que 48 heures se sont écoulées depuis que tu as terminé, suis ces étapes :
- Ouvre sur ta page Gagner le mur d'AdscendMedia d'où vient ta récompense.
- Appuie sur Support en haut à droite.
- Ouvre Offer History, et trouve l'offre qui n'a pas payé.
- Choisis Missing Points? à côté de l'offre, et envoie ton signalement.
AdscendMedia gère trois murs sur ta page Gagner : AdscendMedia pour les offres, AdscendMedia Surveys pour les sondages et AdscendMedia Watch pour les vidéos courtes. Envoie le nom tel qu'il apparaît sur le mur d'où vient ta récompense, la date à laquelle tu as terminé, une capture d'écran de la dernière étape et les informations que chaque partenaire demande.
Si Offer History ne liste pas l'offre, ou si AdscendMedia n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le nom de l'offre ou du sondage, la date et ta capture d'écran, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à AdscendMedia.
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