Comment contacter AdscendMedia pour une récompense manquante ?
Mis à jour
Signale une récompense AdscendMedia manquante depuis Offer History sur son mur, et si AdscendMedia n'a pas répondu sous deux semaines, contacte-nous et nous examinons la question.
Tu signales une récompense AdscendMedia manquante depuis Offer History sur le mur d'AdscendMedia, car seul AdscendMedia peut voir que tu as terminé l'offre. Si le suivi n'a pas enregistré la récompense dans les 48 heures après que tu as terminé l'offre, tu peux la signaler ainsi :
- Ouvre sur ta page Gagner le mur d'AdscendMedia d'où vient ta récompense.
- Appuie sur Support en haut à droite du mur d'AdscendMedia.
- Ouvre Offer History, et trouve l'offre qui n'a pas payé.
- Choisis Missing Points? à côté de l'offre, et envoie ton signalement.
AdscendMedia gère trois murs sur ta page Gagner : AdscendMedia pour les offres, AdscendMedia Surveys pour les sondages et AdscendMedia Watch pour les vidéos courtes. Repère de quel mur vient ta récompense, puis envoie le nom tel qu'il y apparaît et la date à laquelle tu as terminé. Ajoute une capture d'écran de la dernière étape et les informations que chaque partenaire demande.
Si Offer History ne liste pas l'offre, ou si AdscendMedia n'a pas répondu sous deux semaines, contacte notre équipe support. Envoie-nous le nom de l'offre ou du sondage, la date et ta capture d'écran, et dis-nous que tu as déjà fait la demande à AdscendMedia. Notre équipe examine alors la question avec AdscendMedia.
Cet article t'a-t-il été utile ?