¿Cuánto tardan los retiros?

La mayoría de los retiros se envían en minutos, a menudo al instante, y un retiro que necesita la aprobación de nuestro equipo se envía en cuanto se aprueba. Después de que enviamos un retiro, el tiempo que tarda en llegarte depende del método de retiro que elegiste.

¿Cuánto tarda cada método de retiro?

Un enlace de canje o un código de tarjeta de regalo está listo en cuanto enviamos tu retiro, y la cripto está lista cuando la red ha confirmado el pago:

• PayPal: el enlace de canje está listo en tu página de retiros, y después de que reclamas el pago, PayPal decide cuánto tarda el pago en llegar a tu cuenta de PayPal.
• Venmo, Cash App y transferencia bancaria: el enlace de canje está listo en tu página de retiros, y después de que reclamas el pago, el tiempo que tarda el pago en llegar a tu cuenta depende de Venmo, de Cash App o de tu banco.
• Visa virtual: el enlace de canje de tu tarjeta está listo en tu página de retiros.
• Tarjeta de regalo: el código está listo en tu página de retiros.
• Cripto: el pago aparece en tu cartera cuando la red lo ha confirmado, y una red saturada tarda más en confirmar un pago.

¿Por qué un retiro puede tardar más?

Un retiro tarda más cuando necesita la aprobación de nuestro equipo antes de que lo enviemos, y entonces sus detalles en tu página de retiros dicen Se está revisando antes de enviarlo. Enviamos el retiro en cuanto nuestro equipo lo aprueba.

Un retiro también puede tardar más cuando su pago no se pudo completar, y entonces muestra Fallido mientras nuestro equipo estudia el caso.

¿Qué puedo hacer mientras espero un retiro?

La mayoría de los retiros no necesitan nada de ti mientras esperan, y te avisamos en cuanto se envía tu retiro, así que no tienes que estar revisándolo. Puedes ver el estado de cada retiro en tu página de retiros.

Por favor, no vuelvas a solicitar el mismo retiro, porque un segundo retiro no hace que el primero vaya más rápido, y los dos importes salen de tu saldo.

Si un retiro muestra Completado y no te ha llegado, sigue las comprobaciones para un retiro que no ha llegado.