¿Cómo veo mi progreso en una oferta?
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Abre la oferta desde Tareas iniciadas en tu página de ganar para ver su estado y los pasos que se registraron, y tu historial de tareas muestra cada recompensa que paga.
Abre la oferta desde Tareas iniciadas en tu página de ganar, y la pantalla de la oferta muestra su Estado, mientras que su pestaña Recompensas marca los pasos que se han registrado hasta ahora. Cada recompensa que paga la oferta también aparece en tu historial de tareas, con su propio estado.
¿Dónde puedo ver las ofertas que he empezado?
Tareas iniciadas, en tu página de ganar, muestra las ofertas que has empezado y aún no has terminado, primero las más recientes. Pulsa una oferta para abrir su pantalla y luego pulsa Continuar para seguir desde donde lo dejaste.
Una oferta sale de Tareas iniciadas cuando has terminado todos los pasos que necesita. Una oferta que el anunciante ha cerrado se queda en la lista, marcada como finalizada, junto con los pasos que terminaste en ella.
Hay dos tipos de ofertas que no aparecen en Tareas iniciadas. Una oferta de juego de un socio en Tareas destacadas muestra su propio estado cuando vuelves a abrirla, y una oferta que empiezas dentro de un muro de ofertas muestra su progreso dentro de ese muro de ofertas.
¿Qué significan los estados de una oferta?
El Estado de la parte superior de la pantalla de la oferta muestra tu progreso en esa oferta:
| estado | qué significa | qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Sin empezar | no has empezado esta oferta | lee los pasos y luego pulsa Empezar oferta |
| En curso | has empezado la oferta y le quedan pasos | pulsa Continuar y llega al siguiente paso |
| Empezada | una oferta de juego de un socio en Tareas destacadas que has empezado | ábrela y llega al siguiente paso |
| Completada | se han registrado todos los pasos que necesita la oferta | nada, aunque una recompensa suya puede mostrar Pendiente |
| No disponible | el anunciante no te la ofrece en este momento | elige otra oferta |
| Finalizada | el anunciante ha cerrado la oferta | nada, y los pasos que ya terminaste siguen contando |
Un paso cuenta para Completada en cuanto se ha registrado, aunque su recompensa esté pendiente, así que una oferta puede mostrar Completada antes de que se acrediten todas sus recompensas.
¿Dónde puedo ver las recompensas que ha pagado una oferta?
La pestaña Recompensas de la pantalla de la oferta marca cada paso que se ha registrado. Tu historial de tareas muestra cada recompensa en su propia fila, así que una oferta que paga en tres pasos aparece como tres filas. Cada fila muestra el nombre de la oferta, el socio que la gestiona, el estado, la recompensa y la fecha.
Para encontrar una oferta, busca su nombre en la parte superior del historial de tareas, elige un estado en el filtro u ordena por fecha o por recompensa. Abre una fila para ver el Paso por el que pagó, la Recompensa base y cualquier Bono y, en una recompensa retenida hasta una fecha fija, la Fecha de liberación. Una recompensa confirmada también aparece en tu página de transacciones como Recompensa de tarea.
¿Cada cuánto se actualiza el progreso de mi oferta?
El progreso de tu oferta se actualiza automáticamente cada vez que el socio confirma un paso, así que no hay nada que actualizar ni pulsar. La mayoría de los pasos aparecen a los pocos minutos de que llegues a ellos, y algunos socios tardan hasta 48 horas en confirmar un paso.
Si un paso no se ha registrado en las 48 horas siguientes a llegar a él, puedes reportar el paso que falta al socio.
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