¿Cómo contacto con TimeWall por una recompensa que falta?
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El soporte de TimeWall es el icono del chat en su pie de página y, si pasan dos semanas sin respuesta, escríbenos y lo revisaremos.
El soporte de TimeWall es el icono del chat, en el pie de página de su muro. Si la recompensa de una tarea no se ha registrado en las 48 horas siguientes a terminarla, haz esto:
- Abre el muro de TimeWall desde Muros de ofertas en tu página de ganar y desplázate hasta su pie de página.
- Pulsa el icono del chat de la esquina inferior derecha.
- Dile a TimeWall qué tarea no te pagó y envía tu reporte.
TimeWall paga por videos cortos y tareas pequeñas, así que indica la tarea o el video exactos, con la fecha y la hora aproximada en que lo terminaste. Añade una captura de pantalla de la tarea terminada y los datos que pide cada socio, para que TimeWall pueda encontrarla entre las demás.
Si el icono del chat no se abre, o TimeWall no ha respondido en dos semanas, contacta con nuestro equipo de soporte. Envíanos el nombre de la tarea o del video, la fecha y la hora en que lo terminaste y tu captura de pantalla, y dinos que ya le preguntaste a TimeWall, para que podamos revisarlo con ellos.
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