¿Cómo contacto con MM Wall por una recompensa que falta?
Actualizado
Reporta desde la pestaña In Progress de MM Wall una recompensa que falta y, si MM Wall no ha respondido en dos semanas, escríbenos y estudiamos el caso.
Una recompensa de MM Wall que falta se reporta desde la pestaña In Progress, dentro de MM Wall, porque solo MM Wall puede ver que terminaste la oferta. Si la recompensa no se ha registrado en las 48 horas siguientes a terminar la oferta, puedes reportarla así:
- Abre MM Wall desde Muros de ofertas en tu página de ganar.
- Abre la pestaña In Progress, en la parte inferior central de MM Wall.
- Elige la oferta que no te pagó.
- Pulsa el botón de soporte de arriba a la derecha y envía tu reporte.
MM Wall tiene juegos, retos diarios y un muro de videos llamado MM Watch, así que averigua primero de cuál vino tu recompensa. Envía el nombre de ese juego, reto o video tal como aparece en el muro y la fecha en que lo terminaste. Añade una captura de pantalla del último paso y los datos que pide cada socio.
Si la pestaña In Progress no muestra la oferta, o MM Wall no ha respondido en dos semanas, contacta con nuestro equipo de soporte. Envíanos el nombre de la oferta, del reto o del video, la fecha y tu captura de pantalla, y dinos que ya le preguntaste a MM Wall. Luego nuestro equipo estudia el caso con MM Wall.
¿Te resultó útil este artículo?