¿Cómo contacto con MM Wall por una recompensa que falta?
Actualizado
En MM Wall, abre la pestaña In Progress, elige la oferta y pulsa el botón de soporte de arriba a la derecha, y escríbenos si pasan dos semanas sin respuesta.
La pestaña In Progress de MM Wall es donde encuentras la oferta y la reportas. Espera a que hayan pasado 48 horas desde que terminaste la oferta y luego:
- Abre MM Wall desde Muros de ofertas en tu página de ganar.
- Abre la pestaña In Progress, en la parte inferior de MM Wall.
- Elige la oferta que no te pagó.
- Pulsa el botón de soporte de arriba a la derecha y envía tu reporte.
MM Wall tiene juegos, retos diarios y un muro de videos llamado MM Watch. Envía el nombre del juego, del reto o del video tal como aparece en el muro y la fecha en que lo terminaste, con una captura de pantalla del último paso y los datos que pide cada socio.
Si la pestaña In Progress no muestra la oferta, o MM Wall no ha respondido en dos semanas, contacta con nuestro equipo de soporte. Envíanos el nombre de la oferta, del reto o del video, la fecha y tu captura de pantalla, y dinos que ya le preguntaste a MM Wall, para que podamos revisarlo con ellos.
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