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¿Cómo contacto con ayeT-Studios por una recompensa que falta?

Actualizado

Respuesta rápida

En Reward Status, en el muro de ayeT-Studios, abre la oferta y pulsa Submit Support Ticket, y escríbenos si no hay respuesta en dos semanas.

Una recompensa de ayeT-Studios que falta se reporta desde Reward Status, dentro del muro de ayeT-Studios. Si no se ha registrado en las 48 horas siguientes a terminar la oferta, así se hace:

  1. Abre el muro de ayeT-Studios desde Muros de ofertas en tu página de ganar.
  2. Pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha.
  3. Elige Reward Status y busca la oferta que no te pagó.
  4. Desplázate hasta el final de la oferta y pulsa Submit Support Ticket.
Los tres puntos, arriba a la derecha

Envía el nombre de la oferta tal como aparece en el muro, el nivel o la fase a la que llegaste y la fecha en que llegaste, con una captura de pantalla del juego y los datos que pide cada socio.

ayeT-Studios también gestiona un muro de encuestas, ayeT-Studios Surveys. Si ese muro no tiene botón de soporte, escríbenos en su lugar por una recompensa de encuesta que falta.

Si Reward Status no se abre, o ayeT-Studios no ha respondido en dos semanas, contacta con nuestro equipo de soporte. Envíanos el nombre de la oferta o de la encuesta, la fecha y tu captura de pantalla, y dinos si ya le preguntaste a ayeT-Studios.

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