¿Por qué no estaba en el sorteo de la Free Rain?

Solo entras en un sorteo de la Free Rain si hiciste los tres pasos durante esa Rain: enviaste un mensaje en el chat, ganaste $1.00 en recompensas confirmadas de ofertas, encuestas y tareas, y pulsaste Unirme. Solo unos pocos miembros ganan en cada sorteo, así que estar en el sorteo no es lo mismo que ganar.

¿Qué paso de la Free Rain me faltó?

• No pulsaste Unirme. Hacer los otros dos pasos no basta, porque Unirme, en la tarjeta Free Rain, es lo que te mete en el sorteo.
• No enviaste un mensaje en el chat durante esa Rain. Un mensaje de una Rain anterior o a nuestro equipo de soporte no cuenta, y el sitio dice Envía un mensaje en el chat antes de unirte a esta Rain.
• No habías ganado $1.00 durante esa Rain. El sitio te dice cuánto más necesitas, como Gana $0.50 más con ofertas, encuestas o tareas para unirte a esta Rain.

Los tres pasos también tienen que cumplirse cuando termina la Rain. Si uno de ellos deja de cumplirse antes, por ejemplo porque se rechaza una recompensa, sales del sorteo aunque te hayas unido a la Rain.

¿Qué ganancias cuentan para una Rain?

Una recompensa cuenta para la Rain que está en curso cuando la recompensa se confirma por primera vez, no para la Rain en la que terminaste la oferta, encuesta o tarea. Así que, si una recompensa estaba Pendiente cuando terminó una Rain, la recompensa no contó para esa Rain, y cuenta para la Rain que esté en curso cuando la recompensa se confirme.

Solo cuentan las recompensas de ofertas, encuestas y tareas, así que un premio de una Case, un código promocional o cualquier otro bono no se suma a tu $1.00.

¿Por qué no me tocó premio si cumplía todos los pasos?

Solo unos pocos miembros ganan en cada Rain, elegidos al azar entre todos los que se unieron y cumplían todos los pasos cuando terminó la Rain. En una Rain con mucha gente, la mayoría de los miembros del sorteo no ganan, y el chat muestra a los ganadores bajo Free Rain repartió a. Cada Rain es un sorteo nuevo, y tu probabilidad en cada uno depende de cuántos miembros se unan.

¿Una cuenta silenciada puede unirse a la Free Rain?

No, una cuenta silenciada en el chat, suspendida o en revisión no puede unirse a una Rain, y el sitio dice Tu cuenta no puede unirse a la Free Rain en este momento. Un silenciamiento que solo cubre los mensajes a nuestro equipo de soporte no te impide unirte.

Si hiciste los tres pasos, tu cuenta no estaba silenciada y crees que te quedaste fuera por error, contacta con nuestro equipo de soporte y dinos la hora de la Rain y lo que mostraba la tarjeta.