Wie kontaktiere ich Lootably wegen einer fehlenden Belohnung?
Aktualisiert
Melde eine fehlende Lootably-Belohnung über den Tab Support in der Lootably-Wall, und wenn Lootably nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere uns, und wir gehen der Sache nach.
Eine fehlende Lootably-Belohnung meldest du über den Tab Support in der Lootably-Wall, weil nur Lootably sehen kann, dass du das Angebot abgeschlossen hast. Wenn die Belohnung 48 Stunden nach dem Abschluss des Angebots noch nicht getrackt wurde, kannst du sie so melden:
- Öffne die Lootably-Wall unter Offerwalls auf deiner Verdienen-Seite.
- Drücke oben rechts in der Lootably-Wall auf den Tab Support. Am Handy drückst du stattdessen oben links auf die drei Striche und wählst Reward Status.
- Wähle das Angebot, das nicht gezahlt hat.
- Folge den Schritten auf dem Bildschirm und schick deine Meldung ab.
Lootably betreibt auf deiner Verdienen-Seite außerdem die Video-Wall Cheddar, eine fehlende Cheddar-Belohnung meldest du also ebenfalls bei Lootably. Schick den Namen des Angebots oder Videos so, wie er in der Wall steht, und das Datum, an dem du fertig warst. Füge einen Screenshot des letzten Schritts und die Angaben, nach denen jeder Partner fragt, hinzu.
Wenn sich der Tab Support von Lootably nicht öffnet oder Lootably nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns den Namen des Angebots oder Videos, das Datum und deinen Screenshot, und sag uns, dass du Lootably schon gefragt hast. Unser Team geht der Sache dann bei Lootably nach.
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