Wie kontaktiere ich ayeT-Studios wegen einer fehlenden Belohnung?
Aktualisiert
Melde eine fehlende ayeT-Studios-Belohnung über Reward Status in der ayeT-Studios-Wall, und wenn ayeT-Studios nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere uns, und wir gehen der Sache nach.
Eine fehlende ayeT-Studios-Belohnung meldest du über Reward Status in der ayeT-Studios-Wall, weil nur ayeT-Studios sehen kann, dass du das Angebot abgeschlossen hast. Wenn die Belohnung 48 Stunden nach dem Abschluss des Angebots noch nicht getrackt wurde, kannst du sie so melden:
- Öffne die ayeT-Studios-Wall unter Offerwalls auf deiner Verdienen-Seite.
- Drücke auf die drei Punkte oben rechts in der ayeT-Studios-Wall, die Punkte nutzt, wo die meisten Walls drei Striche haben.
- Wähle Reward Status und such das Angebot, das nicht gezahlt hat.
- Scrolle im Angebot ganz nach unten und drücke auf Submit Support Ticket.
Die meisten ayeT-Studios-Angebote sind Handyspiele, eine fehlende Belohnung ist also meist ein Level oder eine Etappe. Schick den Namen des Angebots so, wie er in der Wall steht, das Level oder die Etappe, die du erreicht hast, und das Datum, an dem du sie erreicht hast. Füge einen Screenshot aus dem Spiel und die Angaben, nach denen jeder Partner fragt, hinzu.
ayeT-Studios betreibt außerdem eine Umfrage-Wall, ayeT-Studios Surveys. Wenn diese Wall keinen Support-Zugang zeigt, schreib uns stattdessen wegen einer fehlenden Umfrage-Belohnung.
Wenn sich Reward Status nicht öffnet oder ayeT-Studios nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns den Namen des Angebots oder der Umfrage, das Datum und deinen Screenshot, und sag uns, ob du ayeT-Studios schon gefragt hast. Unser Team geht der Sache dann bei ayeT-Studios nach.
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