Wie kontaktiere ich AdGateMedia wegen einer fehlenden Belohnung?
Aktualisiert
Melde eine fehlende AdGateMedia-Belohnung über Reward Status in der AdGateMedia-Wall, und wenn AdGateMedia nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere uns, und wir gehen der Sache nach.
Eine fehlende AdGateMedia-Belohnung meldest du über Reward Status in der AdGateMedia-Wall, weil nur AdGateMedia sehen kann, dass du das Angebot abgeschlossen hast. Wenn die Belohnung 48 Stunden nach dem Abschluss des Angebots noch nicht getrackt wurde, kannst du sie so melden:
- Öffne die AdGateMedia-Wall unter Offerwalls auf deiner Verdienen-Seite.
- Drücke auf die drei Striche oben links in der AdGateMedia-Wall.
- Wähle Reward Status und dann das Angebot, das nicht gezahlt hat.
- Drücke auf Contact und schick deine Meldung ab.
Bei manchen AdGateMedia-Angeboten öffnet Noch nicht gutgeschrieben? im Angebotsfenster die eigene Support-Seite von AdGateMedia für dieses Angebot, die deinen Fortschritt schon sehen kann.
Die Angebote von AdGateMedia reichen von App-Installationen bis zu Schritten in Spielen, also nenne den genauen Schritt, den du erreicht hast. Schick den Namen des Angebots so, wie er in der Wall steht, und das Datum, an dem du das Angebot abgeschlossen hast. Füge einen Screenshot dieses Schritts und die Angaben, nach denen jeder Partner fragt, hinzu.
Wenn sich Reward Status nicht öffnet oder AdGateMedia nicht innerhalb von zwei Wochen geantwortet hat, kontaktiere unser Support-Team. Schick uns den Namen des Angebots, das Datum und deinen Screenshot, und sag uns, dass du AdGateMedia schon gefragt hast. Unser Team geht der Sache dann bei AdGateMedia nach.
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