Eksik bir ödül için Lootably ile nasıl iletişime geçerim?
Güncellendi
Eksik bir ödülü Lootably'nin Support sekmesinden, telefonda ise Reward Status bölümünden bildirirsin; Lootably iki hafta içinde yanıt vermezse bize ulaş.
Eksik bir Lootably ödülünü Lootably duvarının içindeki Support sekmesinden, telefonda ise Reward Status bölümünden bildir. Teklifi bitirdikten sonraki 48 saat içinde takip edilmediyse şu adımları izle:
- Lootably duvarını Kazan sayfandaki Teklif duvarları bölümünden aç.
- Sağ üst köşedeki Support sekmesine bas. Telefonda bunun yerine sol üstteki üç çizgiye bas ve Reward Status seçeneğini belirle.
- Ödeme yapmayan teklifi seç.
- Ekrandaki adımları izle ve talebini gönder.
Lootably, Kazan sayfandaki Cheddar video duvarını da yürütür; bu yüzden eksik bir Cheddar ödülünü de Lootably'ye bildir. Teklifin ya da videonun adını duvarda göründüğü şekliyle, onu bitirdiğin tarihi, son adımın ekran görüntüsünü ve her ortağın istediği bilgileri gönder.
Support sekmesi açılmıyorsa ya da Lootably iki hafta içinde yanıt vermediyse destek ekibimizle iletişime geç. Bize teklifin ya da videonun adını, tarihi ve ekran görüntünü gönder ve Lootably'ye zaten sorduğunu söyle; böylece konuyu onlarla birlikte inceleyebiliriz.
Bu makale sana yardımcı oldu mu?