Eksik bir ödül için ayeT-Studios ile nasıl iletişime geçerim?

Eksik bir ayeT-Studios ödülünü ayeT-Studios duvarının içindeki Reward Status bölümünden bildirirsin. Teklifi bitirdikten sonraki 48 saat içinde takip edilmediyse şöyle yap:

1. ayeT-Studios duvarını Kazan sayfandaki Teklif duvarları bölümünden aç.
2. Sağ üst köşedeki üç noktaya bas.
3. Reward Status seçeneğini belirle ve ödeme yapmayan teklifi bul.
4. Teklifin en altına kaydır ve Submit Support Ticket düğmesine bas.

Görseli büyüt

Teklifin adını duvarda göründüğü şekliyle, ulaştığın seviyeyi ya da aşamayı ve ona ulaştığın tarihi, oyundan bir ekran görüntüsü ve her ortağın istediği bilgilerle birlikte gönder.

ayeT-Studios ayrıca bir anket duvarı da yürütür: ayeT-Studios Surveys. Bu duvarda bir destek düğmesi yoksa eksik bir anket ödülü için bunun yerine bize yaz.

Reward Status açılmıyorsa ya da ayeT-Studios iki hafta içinde yanıt vermediyse destek ekibimizle iletişime geç. Bize teklifin ya da anketin adını, tarihi ve ekran görüntünü gönder ve ayeT-Studios'a zaten sorup sormadığını söyle.