Eksik bir ödül için AdToWall ile nasıl iletişime geçerim?
Güncellendi
Eksik bir AdToWall ödülünü AdToWall duvarındaki Pending Offers bölümünden bildir; AdToWall iki hafta içinde yanıt vermezse bize ulaş, eksik ödül talebini inceleriz.
Eksik bir AdToWall ödülünü AdToWall duvarının içindeki Pending Offers bölümünden bildirirsin, çünkü teklifi bitirdiğini yalnızca AdToWall görebilir. Ödül, teklifi bitirdikten sonraki 48 saat içinde takip edilmediyse şöyle bildirebilirsin:
- AdToWall duvarını Kazan sayfandaki Teklif duvarları bölümünden aç.
- AdToWall duvarının sağ üst köşesindeki ayarlar simgesine bas.
- Pending Offers bölümünü aç ve ödeme yapmayan teklifi bul.
- O teklif için gösterilen iletişim seçeneğini kullan ve talebini gönder.
AdToWall tekliflerinin çoğu bir uygulama yüklemeni ya da bir hesap oluşturmanı ister; bu yüzden eksik ödülü tam o teklif üzerinden bildir. Teklifin adını duvarda göründüğü şekliyle ve onu bitirdiğin tarihi gönder. Uygulamanın ya da hesabın ekran görüntüsünü ve her ortağın istediği bilgileri ekle.
Pending Offers teklifi listelemiyorsa ya da AdToWall iki hafta içinde yanıt vermediyse destek ekibimizle iletişime geç. Bize teklifin adını, tarihi ve ekran görüntünü gönder ve AdToWall'a zaten sorduğunu söyle. Ardından ekibimiz eksik ödül talebini AdToWall ile birlikte inceler.
Bu makale sana yardımcı oldu mu?