Hesap ve güvenlik

Doğrulama e-postam gelmedi, ne yapmalıyım?

Güncellendi

Hızlı yanıt

Spam klasöründe ve diğer gelen kutusu sekmelerinde E-posta adresini doğrula başlıklı e-postayı ara, profilindeki adresin doğru olduğundan emin ol ve yenisi için E-postayı tekrar gönder düğmesine bas.

Spam ya da gereksiz e-posta klasöründe ve gelen kutunun diğer sekmelerinde no-reply@earnit.gg adresinden gelen, E-posta adresini doğrula başlıklı bir e-posta ara. Orada değilse profilindeki adresin doğru yazıldığından emin ol ve yenisi için e-posta adresinin altındaki E-postayı tekrar gönder düğmesine bas.

Doğrulama e-postamı nerede aramalıyım?

  • Spam ya da gereksiz e-posta klasörün; gelen kutun postaları sekmelere ayırıyorsa Tanıtımlar ya da Güncellemeler gibi sekmeler de.
  • Tüm posta kutunda no-reply@earnit.gg ya da "E-posta adresini doğrula" için bir arama; bu arama, e-postayı nereye dosyalanmış olursa olsun bulur.
  • Birden fazla e-posta adresin varsa profilindeki adresin gelen kutusu.

E-postayı spam klasöründe bulduğunda onu spam değil olarak işaretle ve no-reply@earnit.gg adresini kişilerine ekle; böylece çekimlerinle ilgili olanlar gibi sonraki e-postalarımız gelen kutuna düşer.

Hesabımdaki e-posta adresi doğru mu?

Profilin adresini E-posta altında gösterir. Yazım hatası olup olmadığını görmek için onu harf harf oku.

Adres yanlışsa E-postayı değiştir düğmesine bas, doğru adresi gir ve o adrese gönderdiğimiz e-postadaki düğmeye bas; bu, yeni adresi aynı anda doğrular. E-postan doğrulanmadan önce de e-postanı değiştirebilirsin.

Yeni bir doğrulama e-postası nasıl alırım?

  1. Profilinde e-posta adresinin altındaki E-postayı tekrar gönder düğmesine bas. E-postayı gönderdiğimizde düğmede E-posta gönderildi yazar.
  2. Yeni e-posta için birkaç dakika bekle ve daha önce baktığın yerlere yeniden bak.
  3. En yeni e-postadaki E-postayı doğrula düğmesine bas.

Sitede Bunu çok fazla kez yaptın yazarsa E-postayı tekrar gönder düğmesine yeniden basmadan önce biraz bekle. E-posta geldiğinde e-postanı doğrulamak için içindeki düğmeye bas.

Doğrulama e-postası hiç gelmezse ne olur?

Bu adımlardan sonra hâlâ gelmediyse destek ekibimizle iletişime geç ve hangi adreste beklediğini bize söyle; sana yenisini gönderebiliriz. Profilindeki E-postayı değiştir düğmesiyle kullandığın başka bir adrese de geçebilirsin.

Profilinde e-postanın altında Bu adrese gönderdiğimiz e-postalar teslim edilmiyor. yazıyorsa e-postalarımız o adrese ulaşamıyor, bu yüzden yeni bir doğrulama e-postası da ulaşmaz. E-postayı değiştir ile başka bir adrese geç ya da o gelen kutusu yeniden e-posta almaya başladığında destek ekibimizle iletişime geç; o adrese yeniden göndermeye başlayabiliriz.

Bu makale sana yardımcı oldu mu?

İlgili makaleler