Hesap ve güvenlik

Doğrulama e-postam gelmedi, ne yapmalıyım?

Güncellendi

Hızlı yanıt

Spam klasöründe ve diğer gelen kutusu sekmelerinde E-posta adresini doğrula başlıklı e-postayı ara, profilindeki adresin doğru olduğundan emin ol ve yeni bir kod için Kod gönder düğmesine bas.

Spam ya da gereksiz e-posta klasöründe ve gelen kutunun diğer sekmelerinde no-reply@earnit.gg adresinden gelen, E-posta adresini doğrula başlıklı bir e-posta ara. E-posta orada değilse profilindeki adresin doğru yazıldığından emin ol ve yeni bir kod için e-posta adresinin altındaki Kod gönder düğmesine bas.

Doğrulama e-postamı nerede aramalıyım?

  • Spam ya da gereksiz e-posta klasörün; gelen kutun postaları sekmelere ayırıyorsa Tanıtımlar ya da Güncellemeler gibi sekmeler de.
  • Tüm posta kutunda bir arama: no-reply@earnit.gg ya da "E-posta adresini doğrula" için yapılan bu arama, e-postayı nereye dosyalanmış olursa olsun bulur.
  • Profilindeki adresin gelen kutusu, birden fazla e-posta adresin varsa.

E-postayı spam klasöründe bulduğunda onu spam değil olarak işaretle ve no-reply@earnit.gg adresini kişilerine ekle; böylece çekimlerinle ilgili olanlar gibi sonraki e-postalarımız gelen kutuna düşer.

Hesabımdaki e-posta adresi doğru mu?

Profilin adresini E-posta altında gösterir. Adresi harf harf oku, çünkü bir kod, yazım hatası olan bir adrese ulaşamaz.

Adres yanlışsa E-postayı değiştir düğmesine bas, doğru adresi gir ve o adrese gönderdiğimiz kodu gir; bu, yeni adresi aynı anda doğrular. E-postan doğrulanmadan önce de e-postanı değiştirebilirsin.

Yeni bir doğrulama kodunu nasıl alırım?

  1. Profilinde e-posta adresinin altındaki Kod gönder düğmesine bas. Kodu gönderdiğimizde düğmede Kod gönderildi yazar.
  2. Yeni kod için birkaç dakika bekle ve daha önce baktığın yerlere yeniden bak.
  3. En yeni kodu kullan. Her yeni kod bir öncekinin yerini alır, bu yüzden eski bir kod artık çalışmaz. Her kod 15 dakika geçerlidir.

Sitede Çok fazla istek yazarsa Kod gönder düğmesine yeniden basmadan önce biraz bekle. Kod geldiğinde Doğrulama kodu alanına yazarak kodu profiline gir.

Doğrulama kodu hiç gelmezse ne olur?

Bu adımlardan sonra kod hâlâ gelmediyse destek ekibimizle iletişime geç ve hangi e-posta adresine kod beklediğini bize söyle; ekibimiz sana yeni bir kod gönderebilir. Profilindeki E-postayı değiştir düğmesiyle kullandığın başka bir adrese de geçebilirsin.

Profilinde e-postanın altında Bu adrese gönderdiğimiz e-postalar teslim edilmiyor. yazıyorsa, bu adrese doğrulama kodları dahil hiçbir e-posta ulaşmaz ve Kod gönder de aynı mesajı gösterir. E-postayı değiştir ile başka bir adrese geç ya da o adrese yeniden e-posta ulaşmaya başladığında destek ekibimizle iletişime geç; ekibimiz o adrese yeniden gönderim yapmaya başlayabilir.

Bu makale sana yardımcı oldu mu?

İlgili makaleler