Por que me silenciaram no chat?

Um silenciamento no chat vem depois de uma mensagem que violou uma das regras do chat, como assédio, pedir ou negociar, ou publicar links de indicação. Um silenciamento impede você de publicar no chat até terminar, e não impede você de ganhar nem de sacar.

Quais são as regras do chat na Earnit.GG?

O botão Regras do chat no chat mostra as regras do chat, e usar o chat significa concordar com elas:

• Seja amigável. Brincadeiras amigáveis são permitidas, e assédio, ódio e ataques pessoais não.
• Nada de pedir ou negociar. Pedir saldo a outras pessoas, ou se oferecer para comprar ou vender saldo, viola as regras do chat.
• Nada de spam ou autopromoção. Nada de links de indicação, nada de postar a mesma coisa várias vezes e nada de divulgar outros sites.
• Inglês na sala principal, para que a sala toda consiga acompanhar o chat e os nossos moderadores consigam ler cada mensagem.
• Nunca compartilhe os dados da conta. A nossa equipe nunca pede a sua senha, e quem pedir não é da nossa equipe.
• Problemas de conta vão para o Suporte. Ninguém no chat pode ver o seu saldo, as suas mensagens de suporte ou os seus saques, então pergunte à nossa equipe de suporte.

A nossa equipe pode remover uma mensagem que viole uma regra, e violar as regras pode fazer a sua conta ser silenciada.

Quanto tempo dura um silenciamento no chat?

Um silenciamento no chat dura 1 dia, 7 dias ou 30 dias, ou até a nossa equipe retirá-lo, e a nossa equipe escolhe a duração de cada silenciamento. Um silenciamento com duração termina automaticamente e, enquanto ele dura, o chat mostra Sua conta foi silenciada e não pode enviar mensagens quando você tenta publicar.

O que posso fazer enquanto o silenciamento no chat durar?

• Ler o chat, normalmente.
• Ganhar com ofertas, pesquisas e tarefas, e sacar o seu saldo, porque um silenciamento no chat só afeta o chat.
• Falar com a nossa equipe de suporte no chat, a menos que o seu silenciamento também cubra as mensagens de suporte.

Um silenciamento que cobre as mensagens de suporte mostra Você não pode mais enviar mensagens aqui no chat de suporte, e você pode enviar um ticket para a nossa equipe de suporte em vez disso.

Uma conta silenciada não pode entrar no Free Rain, o sorteio grátis de prêmios do chat, porque enviar uma mensagem no chat é uma das etapas dele.

Posso recorrer de um silenciamento no chat?

Sim, fale com a nossa equipe de suporte e diga sobre qual mensagem você acha que foi o silenciamento e por que acha que é um engano, e a nossa equipe verifica o seu recurso e o resolve.