Meu e-mail de verificação não chegou, o que devo fazer?
Atualizado
Procure no spam e nas outras abas da sua caixa de entrada o e-mail Verifique seu endereço de e-mail, confira se o endereço do seu perfil está certo e toque em Enviar código para receber um novo.
Procure na sua pasta de spam ou de lixo eletrônico e nas outras abas da sua caixa de entrada um e-mail de no-reply@earnit.gg com o título Verifique seu endereço de e-mail. Se o e-mail não estiver lá, confira se o endereço no seu perfil está escrito certo e toque em Enviar código abaixo do seu endereço de e-mail para receber um código novo.
Onde devo procurar o meu e-mail de verificação?
- A sua pasta de spam ou de lixo eletrônico, e abas como Promoções ou Atualizações, se a sua caixa de entrada separa os e-mails nelas.
- Uma busca em toda a sua caixa de e-mail por no-reply@earnit.gg ou por Verifique seu endereço de e-mail, que encontra o e-mail onde quer que ele tenha sido arquivado.
- A caixa de entrada do endereço do seu perfil, se você tem mais de um endereço de e-mail.
Quando encontrar o e-mail no spam, marque-o como não spam e adicione no-reply@earnit.gg aos seus contatos, para que os nossos próximos e-mails, como os dos seus saques, cheguem à sua caixa de entrada.
O endereço de e-mail da minha conta está correto?
O seu perfil mostra o seu endereço em E-mail. Leia o endereço letra por letra, porque um código não chega a um endereço com erro de digitação.
Se o endereço estiver errado, toque em Alterar e-mail, informe o endereço certo e o código que enviamos para ele, que verifica o novo endereço ao mesmo tempo. Você pode alterar o seu e-mail antes de o seu e-mail estar verificado.
Como receber um novo código de verificação?
- Toque em Enviar código abaixo do seu endereço de e-mail no seu perfil. O botão mostra Código enviado assim que enviamos o código.
- Aguarde alguns minutos pelo novo código, e procure nos mesmos lugares de antes.
- Use o código mais recente. Cada código novo substitui o anterior, então um código mais antigo não funciona mais. Cada código funciona por 15 minutos.
Se o site mostrar Muitas solicitações, aguarde um momento antes de tocar em Enviar código de novo. Quando o código chegar, digite-o no seu perfil em Código de verificação.
E se o código de verificação nunca chegar?
Se o código não chegou depois dessas etapas, fale com a nossa equipe de suporte e diga em qual endereço de e-mail você está esperando o código, e a nossa equipe pode enviar um novo código para você. Você também pode mudar para outro endereço que usa com Alterar e-mail no seu perfil.
Quando o seu perfil mostra Nossos e-mails para este endereço não estão sendo entregues. abaixo do seu e-mail, nenhum e-mail chega a esse endereço, nem os códigos de verificação, e Enviar código mostra a mesma mensagem. Mude para outro endereço com Alterar e-mail ou fale com a nossa equipe de suporte quando os e-mails voltarem a chegar a esse endereço, e a nossa equipe pode voltar a enviar e-mails para ele.
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